よくあるご質問

「進研ゼミ　中学講座」で、途中退会はできますか？

毎月の退会締切日までにお電話でご連絡いただければ、いつでも退会いただくことが可能です。 また、ご受講いただいた月号に応じて返金も対応しておりますので、お気軽にご受講ください。 ※Webでの退会手続きは承っておりません。 また「教材を使わなくなった・使い方が分からない」「塾を検討する」というかたには、進研ゼミの新しい個別指導教室を開講しております。お近くの教室はこちらからご確... 詳細表示

【進度リクエストサービス】　中１・２の「進度リクエストサービス」には、なぜ国語の教材がないのですか？

教科書に合った学習をされる場合は、定期テスト対策教材もしくはデジタルレッスンをご活用ください。 中１と中２の国語のテキスト＜赤ペン先生の添削問題＞は、弊社オリジナルのカリキュラムとなっており、教科書や学校の進度に合わせたリクエスト教材としてはご用意しておりません。 あえてオリジナルとしているのは、「大学入試に役立つ読解力」の養成を目的としているためです。 『進研... 詳細表示

合格プランは教科ごとに選べますか？

「合格プラン」は教科ごとにお選びいただくことはできません。志望大に合わせてひとつのプランをお選びください。 詳細表示

【高１】【高２】【会員向けサービス】　「Web進度SOS」とは何ですか？

「Web進度SOS」は、『定期テスト予想問題』など、教科書や進度を参考にしたカリキュラムでお届けしている教材が、学校の授業の内容や進む速さに合っていないときに、必要な教材のPDFデータを閲覧・ダウンロードできるスペシャルオーダーサービスです。ご受講中の教科に応じて、追加受講費なしでご利用いただけます。 【対応教材】 英語・数学・国語の授業の進度を参考にしたカリキュラムでお届け... 詳細表示

【デジタルサービス】　【教科質問サービス】予習復習効率UPアプリ・オンラインライブ授業などの教科質問はどのようにしたらできますか？

下記を確認の上、ご対応ください。 ●「予習復習効率UPアプリ」の教科質問 アプリの各問題・解説画面右上のメニューから「問題について質問する」ボタンをタップすると質問フォームが開き、質問ができます。 ●その他のアプリの教科質問 １）「高校生サクセスナビ」下部の「疑問解消」を選択して、「教科質問サービス」からアクセスするか、もしくは、会員サイトの「質問する... 詳細表示

【Webサービス】　保護者が利用できるWebサービスにはどんなものがありますか？

「まなびの手帳」（保護者専用アプリ）、「保護者サポート高校講座」（Webサイト）などをご利用いただけます。 「まなびの手帳」では、お子さまの学年に合った入試・進路・学習情報が見られるほか、保護者の方同士で悩みを相談・解決したり、「オンライン進路セミナー」の視聴やお届け教材の確認、各種お手続きも簡単にできます。ぜひご活用ください。 まなびの手帳の紹介はこちら ... 詳細表示

【現在中１】　「コースを選べ！キャンペーン」とは何ですか？

中２の成績アップを応援するキャンペーンです。 以下の３つを登録していただくことで、お子さまにぴったり合った教材で成績アップをかなえていきます。 【登録１】中２・４-５月号でお届けする英数得点力UP教材 お子さまに合った教材に取り組んでいただけるよう、２つのレベルをご用意しています。 「難問攻略」「頻出問題対策」から、英数それ... 詳細表示

【現在中２】「合格までのコースを選ぼうキャンペーン」って、どのようなキャンペーンですか？

志望校レベルに合った受験対策を行うために、中３・４月号から志望校レベル別で対策をスタートできるキャンペーンです。 ＜受験総合＞＜難関挑戦＞＜最難関挑戦＞の３コースからご登録いただきます。 12月１日までにご登録いただくと、先んじて中２・１月号から一部教材が志望校レベル別でのお届けになります。 また、２月26日（月）までにご登録いただくと、コー... 詳細表示

【オリジナルスタイル】英数国の「進度リクエスト」はできますか？

英数国の＜Challenge＞が学校の授業で習っている範囲と合わない場合、必要な単元をリクエストしていただくことが可能です。 英数国の「進度リクエスト」はWEBでは行っておりません。問い合わせ窓口までお問い合わせください。 ※一部の単元には対応していないことがあります。 ※数学で、計算分野と図形分野を並行して学習している方も問い合わせ窓口へご連絡ください... 詳細表示

【現在中１】「コースを選べ！キャンペーン」で登録する中二講座の「コース」とは、なんですか？

お子さまの目標や伸ばしたい力に合わせた教材をお届けするためご登録いただくコースです。 ■基礎を確実に固める「スタンダード」 定期テストでの好成績、入試に直結する内申点の積み上げを重視するコースです。教科書の内容をわかりやすく解説しながら基礎・基本を確実に定着します。 ■難関高校合格を目指す「ハイレベル」 定期テスト対策に加え、難関高校の合格に向... 詳細表示