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『 <中高一貫スタイル>デジタル教材 』 内のFAQ

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  • 【iPad】 エラーコードが表示されました。どうすればよいですか?

    iPad以外「学習専用タブレット」をご利用の場合は、【学習専用タブレット】 エラーコードが表示されました。どうすればよいですか?をご覧ください。 まずは、お手元のiPadとブラウザが対応機種かどうかご確認ください。  ※小学生・中学生の方はこちら  ※高校生の方はこちら 対応機種でない場合は、以下のようなエラーが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:21168
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • 【iPad】音が再生されません。どうしたらよいでしょうか?

    まずは、iPad側面のボリュームボタンを押して、音量の設定が「0」になっていないことをご確認ください。「0」になっている場合は、音量を上げてください。 原因が本体のボリュームでない場合は、以下のいずれかの状態が起こっている可能性があります。 ●設定 > 一般 > 本体側面のスイッチの機能が「消音」になっている iPad側面の切り替えスイッチが「オン」になっていると音が出ません。... 詳細表示

    • No:23339
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2020/01/17 16:07
  • 【動画再生】 iPadで動画を再生すると、映像と音声が止まってしまいます。どうすれば最初から動画を見られますか?

    動画再生で、映像と音が停止してしまう場合、下記の方法で対応ください。 ◆対応方法 映像と音が停止した場合も、シークバーは進行しますので、手動で先頭に戻し、最初から再生してください。 ◆シークバーを戻しても、同じところで止まってしまう場合 iOS11でハイブリッドスタイルをご受講の場合、一部の動画が途中で10秒ほど止まってしまう場合が... 詳細表示

    • No:41704
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • エラー画面で操作ができなくなってしまいました。

    下記の画面のように、エラーが発生して読み込みマークが消えず、画面での操作ができなくなってしまった場合、学習専用タブレットをお使いのかたは、パッド上部のホームボタンをおしてホーム画面にもどってください。 iPadをお使いのかたは、ブラウザの更新ボタンをタップすることで、操作可能になります。 詳細表示

    • No:45702
    • 公開日時:2020/03/19 10:00

    • 中学講座・中高一貫
  • 【iPad】 エラー画面が表示されました。どうすればよいですか?

    まずは、お手元のiPadとブラウザが対応機種かどうかご確認ください。 対応機種でない場合、エラーが表示されます。 また、「Safari」をプライベートブラウズでご使用中の場合、ホーム画面を開こうとした際に、エラー(TE01-01XC-7008など)が表示された後、真っ白な画面となることがあります。「Safari」の右上のボタンを押して、「プライベート」となっている場合... 詳細表示

    • No:21167
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  •  「学習時間アラーム」や「イベントアラーム」が鳴りません。

    【中1】【中2】 「メニュー」⇒「設定を変更する」⇒「アラーム設定」で、学習時間設定やアラーム設定がONになっているかご確認ください。 アラーム設定がONになっているのにアラームが鳴らない場合、チャレンジパッドの電源が切れていないかご確認ください。 【中3】【中高一貫】 ホーム画面右上の「設定」で、学習時間設定やアラーム設定がONになっているかご確認ください。... 詳細表示

    • No:44127
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • デジタル教材の月号教材はいつ配信されますか?

    毎月20日ごろ自動配信いたします。 詳細表示

    • No:38773
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
    • 更新日時:2020/04/22 13:53
  • 特別教材アプリを起動したら「ネットワークエラー」が出て先に進めません。どうしたらよいですか。

    「ネットワークエラー」が出る場合には、下記の手順をお試しください。 1.ホームボタンを2回押して(ジェスチャでマルチタスク画面を表示して)、ネットワークエラーが出た該当のアプリを上方向にスワイプして、画面外に消す。 2.iPadのホーム画面から、先ほど終了したアプリのアイコンをタップして、再度アプリを起動する。 ※『ひみつきち』や『スマート学習室』経由ではなく、直接アプリを... 詳細表示

    • No:33539
    • 公開日時:2020/03/19 10:00

    • 中学講座・中高一貫
  • 【AI学習アシスタント】基本的な使い方を教えてください。

    ①まずは、チャレンジパッドと専用スピーカーを接続します。 (中3には専用スピーカーのお届けはありません。専用スピーカーが無くても使用できます。) ②HOME画面の「AIアシスタント」をタップします。 ③話しかけるときは、マイクアイコンをタップしてから話しかけてください。 わからないことがあるときは、マイクアイコンの下の「使い方... 詳細表示

    • No:59625
    • 公開日時:2020/03/24 17:17
    • 更新日時:2020/03/24 17:29
  • たま丸がずっと外出中ですが、いつ会えるのですか?

    たま丸とおしゃべりできるタイミングは、主に入会最初の期間や長期休み期間(夏休み・冬休み)、定期テスト期間といったイベント時になります。 その他のタイミングでも、特別イベントが発生している場合があるので、ログインしたら、「たま丸の部屋」をチェックしてみてくださいね。 ※「中高一貫スタイル」のかたは、長期休み期間(夏休み・冬休み)にたま丸とおしゃべりできます。 ... 詳細表示

    • No:46581
    • 公開日時:2020/03/19 10:00

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