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『 <ハイブリッドスタイル>デジタル教材 』 内のFAQ

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  • 【動作環境】【iPad】 デジタルサービスを使うのに必要な環境は何ですか?

    【小学講座】 <ハイブリッド>「進研ゼミプラス」アプリ 【中学講座】 <ハイブリッド> 対応機種や通信環境は以下の通りとなります。 ■対応機種・OS・容量 機種:iPad(第4世代~)、iPad Air、iPad Air 2、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pro(9.7/12.9インチ) OS:iOS10以上 容... 詳細表示

    • No:20493
    • 公開日時:2018/03/16 00:00
    • 更新日時:2018/10/11 16:52
  • 【ハイブリッド】Myカルテとは何ですか?どうやって使うのですか?

    「Myカルテ」とは、学校の授業とデジタルレッスンの進度があわなくて困ったときにオリジナルカルテを自分で作ることができるコーナーです。 「中学講座」は、中1~中3の、「中学講座中高一貫」は、中学課程の範囲の5教科すべての単元から選んでいただけます。 英語は、自学年は教科書の範囲から、他学年は「文法単元別」カルテから選んでいただけます。 ※「Myカルテ」でリクエストできるの... 詳細表示

    • No:38645
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2018/07/18 16:47
  • 【デジタル教材】【iPad】 エラーコードが表示されました。どうすればよいですか?

    iPad以外「チャレンジパッド2」をご利用の場合は、【チャレンジパッド2】 エラーコードが表示されました。どうすればよいですか?をご覧ください。 まずは、お手元のiPadとブラウザが対応機種かどうかご確認ください。 対応機種でない場合は、以下のようなエラーが表示されます。 対応機種である場合、一時的な不具合が考えられます。以下... 詳細表示

    • No:21168
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2018/10/10 16:58
  • 【iPad】音が再生されません。どうしたらよいでしょうか?

    まずは、iPad側面のボリュームボタンを押して、音量の設定が「0」になっていないことをご確認ください。「0」になっている場合は、音量を上げてください。 原因が本体のボリュームでない場合は、以下のいずれかの状態が起こっている可能性があります。 ●設定 > 一般 > 本体側面のスイッチの機能が「消音」になっている iPad側面の切り替えスイッチが「オン」になっていると音が出ません。... 詳細表示

    • No:23339
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
  • 【デジタル教材】 エラー画面で操作ができなくなってしまいました。

    下記の画面のように、エラーが発生して読み込みマークが消えず、画面での操作ができなくなってしまった場合、チャレンジパッド2をお使いのかたは、パッド上部のホームボタンをおしてホーム画面にもどってください。 iPadをお使いのかたは、ブラウザの更新ボタンをタップすることで、操作可能になります。 詳細表示

    • No:45702
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2018/07/13 15:44
  • 【中1・中2】 社会の<デジタル教材>のお届けが学校と合わないのですが。

    『中学講座中高一貫』の<デジタル教材>でお届けする社会の進め方タイプは「地理専修」「歴史専修」「地理・歴史並行」の3種類があり住所や通学校の登録情報に合わせて決めています。 「学校では地理のみ学習しているのに歴史のみのタイプが届いている」など進め方が合わない場合は,カリキュラムをご確認のうえ進め方タイプの変更をしてください。 カリキュラムの詳細は、4月号または入会... 詳細表示

    • No:25788
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
  • 【ハイブリッド】 進級時や退会後、いつまで使えますか?

    <ハイブリッドスタイル>デジタル教材の、進級時や退会後の利用期限は、コーナーにより異なります。以下をご確認ください。 ■進級・卒業時 赤ペン先生の問題の提出期限 ●中1・2:進級後もご利用いただけます。 ●中3:卒業後の6月末日までご提出いただけます。 【指導期限】 ●<赤ペン>は提出目標日を過ぎても、中学卒業後の6月末日「ゼミ」受付分まで... 詳細表示

    • No:46784
    • 公開日時:2018/06/20 00:00
    • 更新日時:2018/10/18 16:58
  • 【進研ゼミプラスアプリ】 アップデートのため「更新」を押しても、「開く」しか押せずアップデートができないのですが、どのようにアップデートしたらよいですか。

    「進研ゼミプラス」アプリを、アップデートのため「更新」を押しても、「開く」しか押せず、アプリがアップデートできない場合があります。この現象が発生した場合は、下記の方法で、対応を行っていただきますようお願いします。 ①「AppStore」アイコンをタップ>画面下部メニューの「アップデート」をタップすると、「進研ゼミプラス」アプリの横に、「アップデート」と表示されます。このボタ... 詳細表示

    • No:38217
    • 公開日時:2017/03/13 15:34
    • 更新日時:2018/10/11 16:40
  • 【iPad】 「ヘルプデスクアプリ」の判定結果で、『空き容量』に△が表示されました。どうしてですか。

    ご利用のiPadのストレージ空き容量が2GB以上~6GB未満のときに「△」が表示されます。 進研ゼミ<ハイブリッドスタイル>の必要想定容量は8GB程度となっております。パソコンやiCloud等を利用したデータのバックアップを行ってから、不要なデータの削除をお願いします。 ※iPadのストレージ利用状況の確認方法はこちら 詳細表示

    • No:22988
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
  • 【ハイブリッド】 学習設定の「講義」と「演習」は、選択によって何が変わるのですか?

    「教室」で学習に取り組む際、「講義」を選択した場合は講義から、「演習」を選択した場合は問題演習から、順番に「おすすめレッスン」として表示されます。 <講義> 授業形式で「わかる」(基礎学習) <演習> 学習した内容の力試し問題で「解ける」(演習問題) ※難しい問題などは、まず講義からご利用いただくことをオススメいたします。 詳細表示

    • No:38759
    • 公開日時:2018/03/19 00:00

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