【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のパスワードがわかりません。パスワードはどこに記載されていますか。(3月開講号)
教材でお送りしている誌面「Step English Times(おやこしんぶん)」に記載されています。 「Step English Times(おやこしんぶん)」を紛失した場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手... 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】 「My English Pad STEP」の取扱説明書をなくしました。(3月開講号)
会員ホームページ「しまじろうクラブこどちゃれんじすてっぷEnglishのへや」内でご確認いただけます。 「しまじろうクラブこどちゃれんじすてっぷEnglishのへや」 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」の電池交換やリセットで取り組んだ履歴は消えますか。(3月開講号)
電池交換やリセットを行うことで、履歴が消えることはありませんので、ご安心ください。あえて履歴を消したいときには、ペアレンツボタン(3秒以上長押し→【設定】)から、履歴の消去が行えます。 詳細表示
【2024年度_My English Pad】 「My English Pad」のペットが成長しません。(3月開講号)
ペットは、パスワード入力による月号の開示と、お子さんの英語の取り組みコマ数(英語学習コンテンツの取り組みコマ数)によって成長します。必要取り組みコマ数は、月号ごとに異なります。「メレの へや」の右上のゲージがいっぱいになると、1段階成長します。 ※ゲージがいっぱいでも、次の月号のモードに切り替えていないと成長しません。 詳細表示
【2024年度_Sound Puzzle】玩具の音声が何を言っているのか知りたいです。(7月号)
玩具から出る音声は、「Parents' Support」をご覧ください。 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のタッチペンをなくしたが、ほかのもので代用できますか。(3月開講号)
先のとがっていない、細い棒状のものであれば代用いただけます。 あまり先のとがったものになると、画面を傷つけ故障の原因になりますのでご注意ください。 詳細表示
【English Tablet】発音がよくわかりません。(2023年度9月号)
■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差がございます。音量を大きくして聞いてください。 ■音がこもっている場合 電池が消耗すると、音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承ください。 詳細表示
【Yummy Fruit!】で聞ける歌を詳しく知りたいです。(2023年度1月号)
聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月の教材動画にも連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示
【Sing and Talk Shimajiro】聞ける音声(セリフ)を詳しく知りたい。(2023年度11月号)
聞ける音声一覧は「あそびかたブック」に掲載しています。大意も載せていますので、合わせてご覧ください。 詳細表示
【えいごで じこしょうかい!My Story Stick】音が鳴りません。(2023年度9月号)
以下をご確認ください。 1.オートパワーオフになっている可能性があります。 電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています(電源のスイッチの位置はONのままです)。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 2.上記をお試しいただいても音が鳴らない場合は、電池の... 詳細表示
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