よくあるご質問

QRコードを読み取りたいのにカメラがいつも起動しません

iOSの場合、「設定」で「高校講座アプリ（ホーム）」からの「カメラ」へのアクセスを許可いただけると改善されることがあります。 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ】　「進研ゼミ高校講座アプリ」とは何ですか？

スマートフォンでお使いいただける、「進研ゼミ」会員専用の高校講座のホームアプリです（無料）。 キミの学校の時間割や進路状況などを踏まえて学習をナビゲートするほか、アプリ内の「QRコードリーダー」で教材内にある専用QRコードを読み込むことで、映像解説や教科質問サービスをご利用いただけます。また、「暗記シート」機能で学校のノートもスキマ時間に暗記することができます。 ... 詳細表示

【WEBサービス】　「電子図書館 まなびライブラリー」の利用方法などを教えてください。

「電子図書館 まなびライブラリー」については詳細を掲載したサイトがございますので、こちらをご確認ください。 詳細表示

進研ゼミを退会後はアプリは使えないのでしょうか？

退会された場合、最終受講月の翌月末までご利用いただけます。 詳細表示

【AI StLike】進研ゼミを退会後はアプリは使えないのでしょうか？

退会された場合、最終受講月から3か月目の末日まで利用可能です。 詳細表示

＜Challenge English中高＞ 講座の内容を知りたい。

＜Challenge English 中学・高校生向け＞の＜オンラインスピーキング（通常コース）＞は、お一人お一人のレベルや目標に合わせて英語学習を進めていただける教材です。 最初に「レベルチェック」でレベルを診断してから学習をスタートします。中学・高校領域では、Rookie, Primary, Intermediate1, Intermediate2, Advanced1の5つのレベ... 詳細表示

【Online Speaking】予約済のレッスンを欠席した場合はどうなりますか？

予約済みのレッスンを欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまい再度受講することはできません。事情によりレッスンが受講できない場合には、レッスン開始時刻の1時間前まで変更・キャンセルが可能ですので、〈Challenge English〉Myページから変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ ＜Challenge English（小学生版）＞で学習専用タブレットを利用していたが、中学生になってもそのまま利用できますか？

進研ゼミ「中学講座」＜ハイブリッド＞、「中学講座中高一貫」の受講（または過去の受講）でご利用の「チャレンジパッド２」「チャレンジパッド３」「チャレンジパッドNeo」でも受講いただけます。 「小学生版」の「チャレンジパッド」、上記の受講にご利用のない「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド３」「チャレンジパッドNeo」では受講いただけません。 パソコンまたは、iPad、... 詳細表示

機能制限（「あんしんフィルター」）をかけているスマートフォンで高校講座のデジタルサービスを利用するのに必要なアクセス許可URLを教えてください。

進研ゼミ高校講座のデジタルサービスでは、利用の際、以下のURLにアクセスします。機能制限（「あんしんフィルター」など）ご利用の場合は、以下のURLにアクセスできるよう許可していただけますよう、お願いします。 ＜特に重要なURL> https://kzemi.benesse.ne.jp/ http://kzemi.jp https://kza.benesse.ne.j... 詳細表示

【WEBサービス】のLINE「配信設定」ができないのですが、どうすればよいですか？

以下の場合は、設定できない場合がありますので、次に案内する方法をお試しください。 （設定できないケース） ・「あんしんフィルタ」などフィルタリングサービスをご利用 の場合 ・Safariで”プライベートモード”、Google Chromeで”シークレットモード”をご利用の場合 （対処法） Study NEWS！進研ゼミのトーク画面に"開かない"と入力して... 詳細表示