よくあるご質問

【Online Speaking】会員番号・パスワードがわかりません。

〈Online Speaking〉のID・パスワードは「進研ゼミ高校講座」の会員番号・パスワードと同じです。 会員番号・パスワードがわからない方はこちらをご確認ください。 詳細表示

【Online Speaking】専用アプリ“Online Lesson”を起動したら、ログインができません。

“Online Lesson”アプリを単独で起動すると、以下のようなログイン画面が表示されますが、この画面からはログインできません。〈Challenge English〉のMyページからご利用ください。 詳細表示

＜Challenge English中高＞ 講座の内容を知りたい。

＜Challenge English 中学・高校生向け＞の＜オンラインスピーキング（通常コース）＞は、お一人お一人のレベルや目標に合わせて英語学習を進めていただける教材です。 最初に「レベルチェック」でレベルを診断してから学習をスタートします。中学・高校領域では、Rookie, Primary, Intermediate1, Intermediate2, Advanced1の5つのレベ... 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ ＜Challenge English（小学生版）＞で学習専用タブレットを利用していたが、中学生になってもそのまま利用できますか？

進研ゼミ「中学講座」＜ハイブリッド＞、「中学講座中高一貫」の受講（または過去の受講）でご利用の「チャレンジパッド２」「チャレンジパッド３」でも受講いただけます。 「小学生版」の「チャレンジパッド」、上記の受講にご利用のない「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド３」では受講いただけません。 パソコンまたは、その他タブレットでご受講ください。 詳細表示

進研ゼミを退会後はアプリは使えないのでしょうか？

退会された場合、最終受講月の翌月末までご利用いただけます。 詳細表示

【デジタルレッスン】【高1講座】高校講座のデジタルサービスで、中学講座の時の学習専用タブレットが利用できるのは何ですか？

高校講座では、「デジタルレッスン」と「Challenge English」の内容については、中学講座から継続して学習専用タブレットでご利用が可能です。 2020年3月20日以降に学習専用タブレットを起動すると、初期設定の後、「教室」トップページが表示されますので、そのままデジタルレッスンをご利用ください。 なお、「高校講座アプリ」や「会員ページ」等、上記以外のデジタルサービスにつ... 詳細表示

【Online Speaking】スマートフォン・タブレットでレッスンが受講できません。

スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレッスンが受講できない原因としては、以下の＜Online Lesson＞アプリの利用ケースが考えられます。ご確認ください。 ■専用アプリ＜Online Lesson＞をダウンロードできていない場合 スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレッスンを受講するために... 詳細表示

【Online Speaking】予約済のレッスンを欠席した場合はどうなりますか？

予約済みのレッスンを欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまい再度受講することはできません。事情によりレッスンが受講できない場合には、レッスン開始時刻の１時間前まで変更・キャンセルが可能ですので、〈Online Speaking〉マイページから変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ】「進研ゼミ高校講座アプリ」（旧サクスタ）とは何ですか？

スマートフォンでお使いいただける、「進研ゼミ」会員専用の高校講座のホームアプリです（無料）。 「会員ページ（スマホ版）」にすぐにアクセスできて快適に利用できるほか、アプリ内の「QRコードリーダー」で教材内にある専用QRコードを読み込むことで、映像解説や教科質問サービスをご利用いただけます。また、「暗記シート」機能で学校のノートもスキマ時間に暗記することができます。 ＜使い方＞ １）... 詳細表示

QRコードを読み取りたいのにカメラがいつも起動しません

iOSの場合、「設定」で「高校講座アプリ（ホーム）」からの「カメラ」へのアクセスを許可いただけると改善されることがあります。 詳細表示