よくあるご質問

「チャレンジスタートナビ」が電源スイッチを入れても反応しません。

【はじめに】 電池の入っている向きをご確認ください。電池ぶたをはずすだけで電池ははずさなくても確認いただけます。 「チャレンジ スタートナビ」の裏側、電池が下側にある状態（タッチペンの収納位置が上になっている状態）で、お届けした電池の柄が右から、「左側にプラス」「左側にプラス」という順番に入れてください。 正しい向きで電池が入っている場合は、... 詳細表示

【2019年４月から１年生】チャレンジスタートナビで新しい月号のコンテンツを見る方法を教えてください。

チャレンジスタート１ねんせいのテキストにあるマークを読み取るとコンテンツやごほうびが使えるようになります。 マークは、月号によって掲載場所が異なります。 ・５月号～８月号:チャレンジ１ねんせいのテキスト表紙（こくごと記載がある方） ・９月号～３月号：チャレンジ１ねんせいの「こくご」の問題１ページめ 詳細表示

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」のあんごう・パスワードはどこに書いてありますか。何ができるようになりますか。

●チャレンジ本誌のあんごう・パスワードは、11～１月号の「チャレンジ２年生」本誌の国語・算数ページ表紙の裏側にあります。 ⇒11月号：九九の「おたのしみ」に「九九シューティング」が追加されます。かんじに11月のかんじが追加されます。 ⇒12月号：九九の「おたのしみ」に「あなあき九九」が追加されます。かんじに12月のかんじが追加されます。 ⇒１月号：九九に「２けたじゅんば... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2018年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2019年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」がフリーズします。

'まずは本体の裏側にあるリセットボタンを細い棒などでおしてください。 それでも直らない場合は、電池ぶたをはずして、電池を取り外し、10分程度放置したあと再度電池を入れて電源ONをお試しください。 ※鉛筆の芯などを使うと折れたり芯が中に入ってしまい、故障の原因となります。ボールペンやクリップなど、先の折れないものをご利用ください。 ※リセットボタンは、本体裏面の小さいポッチで... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました（2017年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の「コラショタイムアラーム」の音が鳴りません。

以下のことが考えられます。設定等、ご確認ください。 ※「コラショタイムアラーム」はチャレンジ１年生４月号から使用できる機能です。 １．「コラショタイム」として設定した時刻を迎えたときに電源が入っていると、おしらせ（アラーム鳴動）はされません。 ２．「コラショタイム」は正しくセットされていますか？（設定メニュー→「コラショタイム」から、オン／オフ設定やおしらせ時刻... 詳細表示

「漢字計算英語ミラクルモバイル」ガイドブック（取扱説明書）をなくしました。どうしたらいいですか。（2014年度チャレンジ３年生）

以下の添付ファイルをダウンロードしてご利用ください。 各ファイルの主な内容は以下のとおりです。 「漢字計算英語ミラクルモバイル」ガイドブック1 　　　・電池交かんについて 　　　・バトルエリア 「漢字計算英語ミラクルモバイル」ガイドブック2 　　　・きほんの使い方 　　　・はじめのせってい 　　　・画面の見方 ... 詳細表示

（2020年4月１年生）スタートナビのパワーボタンはどうやったら出てきますか？

手順は「つかいかた」p17をご覧ください。 ①１ねんせいじゅんびワークの表紙（こくご側）にある黄色の☆専用マークを読みとる ②１ねんせいじゅんびワークの表紙（こくご側）をめくり、青い☆の専用マークを３つ全部よみとる。 そうすると「ごほうび」の「べんきょうじゅんび」の中に「しま」が３つできます。 ③こくご・さんすうのワークの中にあるピンクの☆を読みとりとトランクのマークがでてきます。 ... 詳細表示