よくあるご質問

「デジタルかんさつカメラミニ」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2016年度チャレンジ３年生）

添付ファイル「デジタルかんさつカメラミニの使い方」をご確認ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源スイッチを入れても反応しないのですが、どうしたらいいですか。

【はじめに】 電池の入っている向きをご確認ください。（確認は、電池をはずさなくても可能） お子さまの「チャレンジ　スタートナビ」の裏側、電池が下側にある状態（タッチペンの収納位置が上になっている状態）で、お届けした電池の柄が右から、「右側にプラス」「右側にプラス」　という順番に入れてありますでしょうか。 ●「チャレンジ スタートナビ」到着後すぐ～１か月以内 「チャレンジ ... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました（2017年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2018年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「星と月がまる見え！天体観察アドベンチャー」の取扱説明書をなくしました。 （2017年度）

以下をご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2018年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「星と月がまる見え！天体観察アドベンチャー」で、望遠鏡のファインダーでは月を捉えられているのに接眼レンズをのぞくと月が見えません。どうしたらいいですか？

望遠鏡の対物レンズを月に向け、ファインダーの真ん中の溝（下の図だと赤い丸の中にある「あ」）に月の中心がくるように合わせれば、月が捉えられます。 ただし、実際には月は地球から非常に遠いところにあるので、ほんの少し（たとえば１mm）のずれでもずれる可能性があります。そのため、月を捉えた状態で接眼レンズをのぞいていても月が見えない場合がありますので、そのときはのぞいたままで望遠鏡を上下左右に少し... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の画面にタッチしても反応がしにくいのですが、どうしてですか。（2018年度）

「タッチペン」 なるべく立ててタッチしていただくと、反応しやすくなります。「タッチペン」が画面に対して水平に近づくと、ペン先の接地の仕方により反応しにくくなります。 【タッチ位置の補正方法】 タッチ位置を補正する機能がありますので、正確にタッチ補正をするため、おうちの方にてご実施ください。 １．「チャレンジ スタートナビ」の電源を入れる ２．画面上部の設定メニュー（... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。（2018年度）

※取扱説明書の「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の２ページ、５ページに詳細があります。 ■リセットとは 使っているうちに調子が悪くなったとき（タッチに反応しない、画面が動かない、音が出ない等）に使う機能です。 リセットボタンを押すと、学習中のデータが消去されますが、お子さまの学習履歴に関する下記のデータは初期化をしないと消えません。 ・ニックネーム ・もじ、ことば... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」の取扱説明書をなくしました。

「月かんさつ 望遠鏡」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示