よくあるご質問

「チャレンジ スタートナビ」の電源スイッチを入れても反応しないのですが、どうしたらいいですか。

【はじめに】 電池の入っている向きをご確認ください。（確認は、電池をはずさなくても可能） お子さまの「チャレンジ　スタートナビ」の裏側、電池が下側にある状態（タッチペンの収納位置が上になっている状態）で、お届けした電池の柄が右から、「右側にプラス」「右側にプラス」　という順番に入れてありますでしょうか。 ●「チャレンジ スタートナビ」到着後すぐ～１か月以内 「チャレンジ ... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2018年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました（2017年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2018年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の画面にタッチしても反応がしにくいのですが、どうしてですか。（2018年度）

「タッチペン」 なるべく立ててタッチしていただくと、反応しやすくなります。「タッチペン」が画面に対して水平に近づくと、ペン先の接地の仕方により反応しにくくなります。 【タッチ位置の補正方法】 タッチ位置を補正する機能がありますので、正確にタッチ補正をするため、おうちの方にてご実施ください。 １．「チャレンジ スタートナビ」の電源を入れる ２．画面上部の設定メニュー（... 詳細表示

「きらきら2年生　パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

「あんごう」は４～８月号のテキストの表紙に記載してあります。９月号の暗号はありません。ご確認ください。 詳細表示

「デジタルかんさつカメラミニ」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2016年度チャレンジ３年生）

添付ファイル「デジタルかんさつカメラミニの使い方」をご確認ください。 詳細表示

「漢字計算英語ミラクルモバイル」ガイドブック（取扱説明書）をなくしました。どうしたらいいですか。（2014年度チャレンジ３年生）

以下の添付ファイルをダウンロードしてご利用ください。 各ファイルの主な内容は以下のとおりです。 「漢字計算英語ミラクルモバイル」ガイドブック1 　　　・電池交かんについて 　　　・バトルエリア 「漢字計算英語ミラクルモバイル」ガイドブック2 　　　・きほんの使い方 　　　・はじめのせってい 　　　・画面の見方 ... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。（2018年度）

※取扱説明書の「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の２ページ、５ページに詳細があります。 ■リセットとは 使っているうちに調子が悪くなったとき（タッチに反応しない、画面が動かない、音が出ない等）に使う機能です。 リセットボタンを押すと、学習中のデータが消去されますが、お子さまの学習履歴に関する下記のデータは初期化をしないと消えません。 ・ニックネーム ・もじ、ことば... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。(2018年度）

電池の消費を抑えるため、オートパワーオフ機能がついています。何も触らない状態で、30秒経過しますと画面のバックライトが消え、さらに2分30秒経過すると自動的に電源が切れます。 電源ボタンを押していただきますと電源が入ります。 詳細表示