よくあるご質問

＜チャレンジタッチのかた＞「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

<チャレンジパッドNext>を低く立てて使う時に不安定です。

カバー背面にあるストッパー（U字型の小さな”ベロ”）のうち、上向きに開く方を指で開きます。そこに、カバーを差し込んだ状態で置くと、低く立てて使えます。 カバーの弾力のため、この立て方でタブレット操作するとわずかに揺れてしまいます。特に字を書く時は、この立て方でなく平置きで行ってください。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2020年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」のパスワードがわかりません。（2017年度）

４月号教材としてお届けしている「保護者通信」裏表紙内側の下側、もしくは「ご入学おめでとうございます」と書かれたビラの裏側の下側に数字４ケタの記載があります。なお、2017年度のパスワードは以下になります。 コラショタイムのパスワード　→　9211 （設定した時間にコラショが話しかけるようになります） 英語おしゃべりモードのパスワード　→　英語を話す：8739... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の「コラショタイムアラーム」の音が鳴りません。（2020年度・2019年度）

以下のことが考えられます。設定等、ご確認ください。 ※「コラショタイムアラーム」はチャレンジ１年生４月号から使用できる機能です。 １．「コラショタイム」として設定した時刻を迎えたときに電源が入っていると、おしらせ（アラーム鳴動）はされません。 ２．「コラショタイム」は正しくセットされていますか？（設定メニュー→「コラショタイム」から、オン／オフ設定やおしらせ時刻... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2018年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」のコンテンツを開示するためのあんごうはどこに記載されていますか？

以下の冊子内に記載があります。 ●１学期(４～８月号)＝「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する ●２学期(９～12月号)＝「チャレンジ」内のチャレナビ連載ページ、　「英語9~3月版」に記載しているあんごうを入力する ●３学期(1～３月号)＝なし ※12月号のチャレナビ連載ページでまとめて告知 ※12月号で1～3月号のあんごう掲載 ※9~12月新規生は2... 詳細表示

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。（2020年度チャレンジ１ねんせい）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」が電源スイッチを入れても反応しません。（2020年度・2019年度）

【はじめに】 電池の入っている向きをご確認ください。電池ぶたをはずすだけで電池ははずさなくても確認いただけます。 「チャレンジ スタートナビ」の裏側、電池が下側にある状態（タッチペンの収納位置が上になっている状態）で、お届けした電池の柄が右から、「左側にプラス」「左側にプラス」という順番に入れてください。 正しい向きで電池が入っている場合は、... 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」のアラームの曜日がずれています。

当日のアラームが設定されている場合、当日のアラーム設定時刻を過ぎると翌日のアラームオン・オフを設定できるようになります。 当日のアラームが未設定の場合は当日のアラームのオン・オフ切り替えになります。 例えば、当日のめざましアラームの設定が午前７時で、午前７時を過ぎてから翌日のアラームをオフにしたいとき、「めざましボタン」を押すと「●曜日、めざましアラームはお知らせしないよ」と... 詳細表示