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『 赤ペン先生の問題 』 内のFAQ

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  • 【会員番号・パスワード】 会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか?

    できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。 やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。 会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」ページより再発行のお手続きを行ってください... 詳細表示

    • No:978
    • 公開日時:2016/04/14 18:31
    • 更新日時:2020/05/11 18:24
  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログ... 詳細表示

    • No:24309
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • 【赤ペン】 「赤ペン提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「赤ペン先生の問題」を提出することができます。 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動します。 2)「赤ペン 提出カメラ」アプリにログインします。「会員番号」「パスワード」「ニックネーム」を入力し、「撮影したい答案の講座」を選択し、「ログイン」ボタンをタップしてください。 3)「赤ペン先生の問題」提出時のエラー情... 詳細表示

    • No:34308
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。

    返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 ■1~2年生 提出日(投函日)から4週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 ■3~6年生 提出日(投函日)から3週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合... 詳細表示

    • No:977
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
    • 更新日時:2020/12/24 13:11
  • 【赤ペン】各学年・講座ごとの最終提出期限を教えてください。

    2020年度の「赤ペン先生の問題」の、各学年・講座ごとの最終提出期限は以下でご確認ください。 <チャレンジ> 小1~5 2022年3月15日 小6 2021年5月15日 <チャレンジタッチ> 小1~5 2022年3月15日 小6 2021年5月15日 <考える力・プラス講座> 小1~4 2023年3月3... 詳細表示

    • No:58105
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題の提出用封筒をなくしました。どうしたらいいですか?

    「赤ペン先生の問題」を送る封筒は、市販の封筒でかまいません。 なお、市販の封筒でお送りいただく場合には、下記の点にご注意ください。 (1)封筒にはる切手(郵便料金)は、封入する「赤ペン先生の問題」の枚数などによって異なります。 (2)下記の情報を封筒の裏面に貼付、ご記入ください。 ・(小3~6のみ)希望の返却方法<郵送・ネット>を記入 ・会員番号シー... 詳細表示

    • No:861
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
    • 更新日時:2020/03/25 16:38
  • 【赤ペン】各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方について教えてください。

    2020年度の各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方は以下となります。 【チャレンジ小1~小6】 毎月・教材といっしょに紙の「答案」をお届け ※ただし以下の月号を除く 小1:12月号/3月号 小2~小6:8月号/12月号/3月号 【チャレンジタッチ小1~小2】 年3回・教材といっしょに紙の「答案」をお届け ※お届け月は4月号/8月号/12月... 詳細表示

    • No:59223
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 【赤ペン 提出カメラ】 答案を提出するときに,エラーが表示されますが,どのような対応をすればよいでしょうか。

    エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお,いずれのエラーの場合も, ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の上下左右の端にある▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 ... 詳細表示

    • No:36176
    • 公開日時:2017/02/07 17:45
    • 更新日時:2019/08/27 18:39

    • 小学講座
  • 【赤ペン】 「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」にネット返却された答案を、印刷・保存したい。

    【小3-6】「赤ペンルーム」にネット返却された「赤ペン先生の問題」は見直し後に「答案を印刷する」ボタンが表示され、印刷ができます。印刷するにはパソコンやタブレットに接続されたA4が印刷できるプリンターが必要です。 【答案を印刷する】 答案の見直しをしたあとに、「答案を見る」画面の該当月号・教科の下に「答案を印刷する」ボタンが出現します。ここを押すと、印刷プレビュー画面が表... 詳細表示

    • No:36284
    • 公開日時:2020/12/15 09:00
  • 【赤ペン】 「赤ペンカメラ提出」とはなんですか?

    「赤ペンカメラ提出」は、スマートフォン、iPadなどのタブレットから「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「赤ペン先生の問題」を撮影し、その場で提出できるサービスです。 カメラ提出された「赤ペン」は全てネット返却となります。「ゼミ」受付後、約3日でお返しします。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリを使ってカメラ提出ができる答案は、答案の四隅に▲マークが入っている以下... 詳細表示

    • No:34303
    • 公開日時:2020/12/15 09:00

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