よくあるご質問

【赤ペン】各学年・講座ごとの最終提出期限（＝努力賞ポイント付与期限）を教えてください。

2021年度の「赤ペン先生の問題」の、各学年・講座ごとの最終提出期限は以下でご確認ください。 ＜チャレンジ＞ 小１～５ 2023年3月15日 小６ 2022年5月15日 ＜チャレンジタッチ＞ 小１～５ 2023年3月15日 小６ 2022年5月15日 ＜考える力・プラス講座＞ 小１～４ 2024... 詳細表示

【赤ペン】　「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。

返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 ■１年生 提出日（投函日）から４週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 ■2～６年生 提出日（投函日）から３週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合】 提... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか？

できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。 やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。 会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」ページより再発行のお手続きを行ってください... 詳細表示

【赤ペン】＜チャレンジタッチ＞「赤ペン先生の記述力指導」の提出・返却方法について教えてください。

以下をご確認ください。 ■提出について ・問題は「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）に配信されますので、チャレンジパッド上で取り組み、提出してください。 ・提出期限は1学年後の3月15日まで（小６は小学校卒業後の5月15日まで）です。努力賞ポイントも同期限まで付与されます。 ・Wi-Fiがつながっていないと「ゼミ」に送れませんので、Wi-Fiがつながった状態で提出してくださ... 詳細表示

【赤ペン 提出カメラ】　答案を提出するときに，エラーが表示されますが，どのような対応をすればよいでしょうか。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお，いずれのエラーの場合も， ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の上下左右の端にある▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 ... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「赤ペン先生の問題」を提出することができます。 １）「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動します。 ２）「赤ペン 提出カメラ」アプリにログインします。「会員番号」「パスワード」「ニックネーム」を入力し、「撮影したい答案の講座」を選択し、「ログイン」ボタンをタップしてください。 ３）「赤ペン先生の問題」提出時のエラー情... 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログ... 詳細表示

【赤ペン】（2021年度2年）ネットで提出した答案の返却を確認したいのですが、方法を教えてください。

ネット返却の答案は、「ゼミ」受付後約３日※で「チャレンジウェブ」の「赤ペンファイル」にお返しします。答案が返却されると該当の月号の箇所に「みなおそう！」ボタンが表示されますので、ボタンを押して見直しを始めてください。 （※日曜・祝日は除きます。※提出目標日前後・ゴールデンウィーク・年末年始などは、答案の集中などにより遅れる場合があります。） 【スマートフォンの場合... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン先生の問題」のネット返却とは何ですか。

「チャレンジ」３～６年生、「作文・表現力講座」３～６年生（2021年度からは「チャレンジ」2年生も含む）、「考える力・プラス講座」４～６年の「赤ペン先生の問題」の返却方法が、「郵送返却」と「ネット返却」から選べます。 郵送返却・・・「ゼミ」受付後、１０～１４日で答案をお返し ネット返却・・・「ゼミ」受付後、約３日で答案を「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」（2021年度「チャレ... 詳細表示

【赤ペン】＜チャレンジタッチ＞1年生・2年生の「赤ペン先生の記述力指導」で返却される、「赤ペン先生のチャレンジタッチ成績表」（おうちのかた向け）の見方を教えてください。

「赤ペン先生のチャレンジタッチ成績表」は、毎月の「赤ペン」を提出いただくと、返却お知らせメール、または「おうえんネット」で、添削した答案とともにご確認いただけます。 返却お知らせメールで答案の画像をご覧いただける期限は、返却後1週間が目安です。また、おうちのかた向けのため、＜チャレンジパッド＞ではご覧いただけません。 「メインレッスンの結果」の正答... 詳細表示