よくあるご質問

【赤ペン】　「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。

返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 ■１年生 提出日（投函日）から４週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 ■2～６年生 提出日（投函日）から３週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合】 提... 詳細表示

【赤ペン】＜チャレンジタッチ＞「赤ペン先生の記述力指導」の提出・返却方法について教えてください。

以下をご確認ください。 ■提出について ・問題は「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）に配信されますので、チャレンジパッド上で取り組み、提出してください。 ・提出期限は1学年後の3月15日まで（小６は小学校卒業後の5月15日まで）です。努力賞ポイントも同期限まで付与されます。 ・Wi-Fiがつながっていないと「ゼミ」に送れませんので、Wi-Fiがつながった状態で提出してくださ... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン先生の問題」のネット返却とは何ですか。

「チャレンジ」３～６年生、「作文・表現力講座」３～６年生（2021年度からは「チャレンジ」2年生も含む）、「考える力・プラス講座」４～６年の「赤ペン先生の問題」の返却方法が、「郵送返却」と「ネット返却」から選べます。 郵送返却・・・「ゼミ」受付後、１０～１４日で答案をお返し ネット返却・・・「ゼミ」受付後、約３日で答案を「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」（2021年度「チャレ... 詳細表示

【赤ペン】各学年・講座ごとの最終提出期限を教えてください。

2021年度の「赤ペン先生の問題」の、各学年・講座ごとの最終提出期限は以下でご確認ください。 ＜チャレンジ＞ 小１～５ 2023年3月15日 小６ 2022年5月15日 ＜チャレンジタッチ＞ 小１～５ 2023年3月15日 小６ 2022年5月15日 ＜考える力・プラス講座＞ 小１～４ 2024... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか？

できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。 やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。 会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」ページより再発行のお手続きを行ってください... 詳細表示

【赤ペン】　「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」にネット返却された答案を、印刷・保存したい。

【小3－6】「赤ペンルーム」にネット返却された「赤ペン先生の問題」は見直し後に「答案を印刷する」ボタンが表示され、印刷ができます。印刷するにはパソコンやタブレットに接続されたＡ４が印刷できるプリンターが必要です。 【答案を印刷する】 答案の見直しをしたあとに、「答案を見る」画面の該当月号・教科の下に「答案を印刷する」ボタンが出現します。ここを押すと、印刷プレビュー画面が表... 詳細表示

【赤ペン】　「小学講座」の赤ペン先生の問題の提出用封筒をなくしました。どうしたらいいですか？

「赤ペン先生の問題」を送る封筒は、市販の封筒でかまいません。 なお、市販の封筒でお送りいただく場合には、下記の点にご注意ください。 （１）封筒にはる切手(郵便料金)は、封入する「赤ペン先生の問題」の枚数などによって異なります。 （２）下記の情報を封筒の裏面に貼付、ご記入ください。 ・（小２～６のみ）希望の返却方法＜郵送・ネット＞を記入 ・会員... 詳細表示

【赤ペン】（３～６年）ネットで提出した答案の返却を確認したいのですが、方法を教えてください。

ネット返却の答案は、「ゼミ」受付後約３日※で「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」にお返しします。答案が返却されると「採点（さいてん）が終わったよ」ボタンが表示されますので、ボタンを押して見直しを始めてください。 （※日曜・祝日は除きます。※提出目標日前後・ゴールデンウィーク・年末年始などは、答案の集中などにより遅れる場合があります。） ①パソコンやタブレットから「チャレ... 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログ... 詳細表示

【赤ペン】＜チャレンジタッチ＞「赤ペン先生の記述力指導」を解き直して提出できますか。

一度提出いただいた後、同じ月号・教科の再提出はできません。 返却後にお子様が一人で見直しできるように、白紙等の提出でも、指導を入れてお返ししています。 詳細表示