よくあるご質問

再入会はできますか？

いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、入会のお手続きページからお願いします。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ 中学講座中高一貫 進研ゼミ 高校講座 詳細表示

ダイレクトメールの発送を止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

大変お手数をおかけしますが、WEBまたはお電話よりお手続きください。 お分かりになる方は、お手続きの際、以下をご用意ください。 会員のかた　→　10桁の会員番号 会員でないかた　→　郵送物に記載されている10桁の番号（３桁-３桁-４桁で記載） ※10桁の会員番号や、郵送物に記載されている10桁の番号がわからない場合も、お子様のお名前、生年月日、お電話番号でお手続きいただけます... 詳細表示

【2024年度】【教材・サービス】途中で文理を変更する場合、何か手続きは必要ですか？

●『高1講座』『高2講座』 文系・理系変更に合わせて学校の学科・コースが変更になる場合は、通学校の学科・コースのご登録をご変更ください。 学科と学校の進度に合わせて必要な教材をお届けします。 ●『大学受験講座』 合格プランの変更で文・理を選びなおせます。メインテキスト「大学受験チャレンジ」の理科教材、「合格への100題」の対応教材が文理・志望大レベル別... 詳細表示

【2024年度】【高３】　物理・化学・生物・地学の、基礎科目と基礎を付さない科目の違いは何ですか？

基礎科目はそれぞれの科目の中でも基礎・基本的な内容を扱っており、専門科目では基礎科目で学習した内容を土台として、発展的な内容や深く掘り下げた内容を扱っています。 基礎科目の内容は次の通りです。 ●「物理基礎」…主に身の回りの現象を、原理や法則を用いて考える科目 ●「化学基礎」…主に、身の回りの物質やその変化について観察や実験を通して考える科目 ... 詳細表示

入会画面でBadRequestが出て先に進めません。

「Bad Request」と表示され先に進めない場合は、一度ブラウザを閉じていただくか、別のブラウザで再度お試しください。 ※解消しない場合はCookieを削除いただいてご利用いただくか、お電話でのお手続きをお願いいたします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 詳細表示

【ハイレベルオンライン塾EVERES】パソコンじゃないと受講できませんか？スマホやタブレットは？

パソコンまたはタブレット（iPad）でのご受講が可能です。 スマートフォンの利用は推奨はしておらず、利用上支障が出る可能性があることをご了承のうえ、ご利用ください。 ライブ授業では講師への質問や英文を打つこともあるので、キーボードが使えるパソコンを特におすすめします。 詳しくはこちらのページをご覧ください。 ※iPadは、Apple inc.の登録商標です。 詳細表示

【登録内容の確認・変更】　「進研ゼミ　高校講座」では、受講教科（科目）の追加や変更はできますか？

はい、入会後でも受講教科（科目）の追加・変更をしていただけます。 追加については、会員専用サイトで承ります。 詳しくは、入会後にご案内いたします。 詳細表示

【2024年度】【高１】「高１講座」は、どのような講座ですか？

『高１講座』は５教科に加え、情報・実技にも対応。 進学される高校に応じて、授業・定期テスト対策、大学入試に対応した対策、疑問をスマホで解決できる映像・質問サービスなど、すべてパッケージにしてお届けいたします。 「高1講座」はお手持ちのスマートフォンを使用します。紙のテキストは隔月でお届けします（一部月号を除く）。 受講者全員、すべてのアプリ・デジタルコンテンツがご利... 詳細表示

【2024年度】【進度対応】　高１、高２で学校の進度と教材が合っていない場合、どうすればよいですか？

「進研ゼミ 高校講座」では、学校の授業の進度に最も合った教材をお届けできるように努めております。 ※ただし、授業の進め方は各校・各学科・コースで様々な特色があるため、合わない場合があります。 もし、英語・数学・国語の学校の進度が合っていない場合は、 学校の進度に合わせた教材をお届けする「Web進度SOS」サービス（追加受講費不要）をご活用いただき、 必要な分野・単元の... 詳細表示

　進研ゼミ「中学講座」 ・進研ゼミ「高校講座」を受講していなくても、〈オンラインスピーキング(通常コース）〉は受講できますか？

＜オンラインスピーキング（通常コース）＞は、 「進研ゼミ中学講座」ご受講中の方が利用できる＜CE中高アプリ＞と連動した英語レッスンのため、「進研ゼミ中学講座」または「難関合格 進研ゼミルート」を受講中の方は有料オプション教材としてご利用いただけます。 詳細表示