よくあるご質問

【会員向けサービス】　「学習法アドバイスTEL」は、どんなときにかかってきますか？

学期始め・長期休み・テスト前などサポートが必要なタイミングに、活用の状況に応じて必要と判断させていただいたかたにお電話いたします。 対象にならない場合もございます。 詳細表示

【デジタルサービス】　【教科質問サービス】　「かざして質問QRコード」はどこにありますか？

お届けしている教材冊子の裏表紙に「かざして質問QRコード」をご用意しています。 「サクスタ」（サクッとスタディ）アプリでかざしてご利用ください。 詳細表示

【会員向けサービス】　「学習法アドバイスTEL」をかけてほしくないときは、どうすればよいですか？

電話での学習法アドバイスが不要の場合は、こちらからご登録をお願いいたします。 ※中学講座のサイトですが、高校講座のかたもこちらからご登録可能です。 詳細表示

【会員向けサービス】　「学習法アドバイスTEL」は誰がかけてくるのですか？

＜学習法アドバイザー＞がお電話いたします。 ※＜学習法アドバイザー＞は、進研ゼミスタッフとして進研ゼミが推奨する高校生（中学生）における家庭学習の進め方や、進研ゼミ教材の活用方法に関する研修を受けたスタッフです。 詳細表示

【会員向けサービス】　「トークボード」の内容を見るのは担任だけですか？

副担任や管理者など、担任以外にサポートする人が内容を拝見する場合がございます。 担任が回答できない場合は、副担任が代理で回答させていただく場合がございます。その際は、「トークボード」の内容を確認させていただきます。また、管理者が内容を確認し、状況に応じて書き込みを削除させていただくこともございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

　【教科質問サービス】「教科質問サービス」で、「ゼミ」の教材に載っていない内容を質問してもよいですか？

「教科質問サービス」は「ゼミ」教材を活用するためのサポートサービスです。 そのため、「教科質問サービス」で質問いただけるのは、教材に関する質問に限らせていただいております。「ゼミ」教材以外のご質問の場合、お答えできませんので、ご了承ください。 詳細表示

【会員向けサービス】　「進研ゼミ高校講座」で質問・相談ができる「人によるサービス」は、どのようなものがありますか？

「学習法相談」「進路相談」「教科質問」についてWebを中心にサポートするサービスをご用意しています。 「担任制赤ペンコーチ」 お子さま一人ひとりの学習状況を見守り、個別に学習をサポートいたします。 担任の「赤ペンコーチ」が今やるべき勉強法を毎月発信するなど、最適な時期に合わせたアドバイスをお届けします。 「トークボード」では、勉強のやり方、学習計画の立て方、やる気... 詳細表示

【会員向けサービス】　「トークボード」に書き込んではいけない情報はありますか？

「トークボード」には、以下のような情報は書き込まないようお願いいたします。 ・個人を特定できる情報 お名前（フルネーム）、電話番号、住所、メールアドレス、会員番号、生年月日 など ・著作権に関わる情報 歌詞、教科書の文章 など 万一、個人を特定できる情報や著作権に関わる恐れのある情報が書き込まれた場合は、書き込みを削除させていただく場... 詳細表示

【会員向けサービス】　「トークボード」ではどんな相談ができますか？

「トークボード」では、勉強のやり方、学習計画の立て方、やる気の出し方など「学習法」「目標決定」についてご相談いただけます。 具体的な問題の解き方や、個別の志望校合格に向けた戦略などに関するご相談は、内容に応じて別途承っております。以下の質問・相談サービスをご活用ください。 ●「問題の解き方」が知りたいとき →教科質問サービス 　ゼミ教材のわからないことを質問できます。 　よくある... 詳細表示

【WEBサービス】　「先輩チューターサービス」とは何ですか？

後輩たちの高校生活を応援したい！という志を持つ進研ゼミ出身の現役大学生が「先輩チューター」となって、進路選択や日々の学習に関する悩みはもちろん、部活など高校生活についてもアドバイスするWEBサービスです。 「先輩ナビ」「先輩ダイレクト」「先輩ツイッター」の３つのサービスで構成されています。 ＜先輩ナビ＞（WEBサイト） 「先輩チューター」が時期ごとの勉強法や進路選択のア... 詳細表示