よくあるご質問

先輩ダイレクトとはなんですか？

「ゼミ」出身の大学生である「先輩チューター」にWEB上で質問・相談できるサービスです。 学習法や進路選択などいろいろな悩みについて、先輩の実体験を踏まえたアドバイスを受けることができます。大学や先輩を指名して相談することもできます。 全国の「ゼミ」の仲間たちの質問とそれらへの回答を検索・閲覧することもできるので、見るだけでも悩み・疑問が解決します。 ※一部受け付... 詳細表示

【会員向けサービス】　「進研ゼミ高校講座」で質問・相談ができるサービスは、どのようなものがありますか？

「学習法」「教科」「進路」についてWEBを中心に質問・相談できるサービスをご用意しています。 ※すべて追加受講費は不要です。 ●「おたすけチャット」 （全講座通年利用可能） 学習や進路の困りごとについて、気になるキーワードを入力し検索すると、最も適した解決策をAIチャットボットがご提示します。過去に先輩チューターやアドバイザーが回答したデータから適した回答をご提示... 詳細表示

　【教科質問サービス】「教科質問サービス」とはどのようなサービスですか？

「ゼミ」教材に関する質問に、各教科専任のアドバイザーが丁寧にわかりやすく回答するサービスです。 自宅にいながら質問でき、WEBサイトからほぼ翌日に回答が届くので、スピーディーに疑問を解決することができます。 よくある質問とその回答をもとに、わかりやすく教科別、学習シーン別に紹介している「みんなのQ＆A」なら、すでに回答が用意されていますので、その場で疑問解決が可能... 詳細表示

　【教科質問サービス】「教科質問サービス」で、「ゼミ」の教材に載っていない内容を質問してもよいですか？

「教科質問サービス」は「ゼミ」教材・サービスを活用するためのサポートサービスです。 そのため、「教科質問サービス」で質問いただけるのは、ゼミの教材やサービスに関する質問に限らせていただいております。上記以外のご質問の場合、お答えすることができませんので、ご了承ください。 詳細表示

おたすけチャットとはなんですか？

学習法や進路選択などについて気になる単語や短文を入力すると、それに最も見合ったFAQ（よくある質問と回答）が提示されるサービスです。 チャット形式でチャットbotが返事をしますので、知りたいことをすぐ確認できます。 詳細表示

【WEBサービス】　「合格戦略アドバイス」とはなんですか？

「合格戦略アドバイス」は、一人ひとりの志望大と成績・学習状況を踏まえて現役合格のための「学習戦略」「併願・出願戦略」を入試のプロである合格戦略アドバイザーに個別にご相談いただけるサービスです。 【利用可能期間】 ・高校生と保護者の方：2022年３月20日～ 【利用方法】 パソコン、タブレットおよびスマートフォンからご利用いただけます。 高... 詳細表示

　【教科質問サービス】　「教科質問サービス」の使い方を教えてください。

スマートフォン、パソコン、タブレットからご利用いただけます。 ●「高校生サクセスナビ」下部の「質問・相談」を選択して、『「ゼミ」教材のとき方』からアクセス！ １）よくある質問を確認したい場合は「みんなのQ＆Aを見る」から各教科の内容をご確認ください。 ２）個別に質問したい場合は「自分で質問する」からご利用ください。 STEP１：「教科質問サービス TOP画面」の「自分で質問す... 詳細表示

保護者が利用できる進路や入試について相談できるサービスはありますか？

はい、ございます。 （1）WEB:合格戦略アドバイス ご利用方法はコチラをご確認ください。 （2）電話：保護者向け個別相談ダイヤル 【ご利用方法】 0120－115998 受付時間 9:00～21:00 （年末年始を除く） 通話料 無料 ※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 ※会員番号をお... 詳細表示

【デジタルサービス】　【教科質問サービス】予習復習効率UPアプリ・オンラインライブ授業などの教科質問はどのようにしたらできますか？

下記を確認の上、ご対応ください。 ●「予習復習効率UPアプリ」の教科質問 アプリの各問題・解説画面右上のメニューから「問題について質問する」ボタンをタップすると質問フォームが開き、質問ができます。 ●その他のアプリの教科質問 １）「高校生サクセスナビ」下部の「質問・相談」を選択して、「教科質問サービス」からアクセスするか、もしくは、会員サイトの... 詳細表示

【Webサービス】　保護者が利用できるWebサービスにはどんなものがありますか？

Webサイト「保護者サポート　高校講座」をご利用いただけます。 「保護者サポート　高校講座」では、今知るべき進路・入試情報の把握やお子さまの課題提出状況のご確認、「ゼミ」の各種お手続きなどができます。 ＜保護者サポート 高校講座＞ また、進路や入試について相談できる「合格戦略アドバイス」があります。 ご利用方法は コチラをご確認ください。 詳細表示