よくあるご質問

Google Chrome で Flash Player を有効にする方法を教えてください

パソコン（Windows、Mac）向けのオンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」には、Flash Player が組み込まれています。「Online Lesson」をインストールいただければ、Flash Playerを別途インストールする必要はありません。 詳細表示

＜Challenge English 中学・高校生向け＞学習専用タブレットでのチャットの使い方について教えてください

■チャット機能の名称 画面の右側のチャット枠のにあるのが、＜みんなでチャット＞と＜こっそりチャット＞です。選択ボタンで＜みんなでチャット＞と＜こっそりチャット＞の切り替えができます。 ■チャット送信のしかた ＜みんなでチャット＞、＜こっそりチャット＞のいずれも、下記の方法で送信いただけます。 まずは、右下のプラス（＋）ボタンを押すと、「こっそりチャット」「みんなで... 詳細表示

＜Challenge English＞ 「ワークブック」がうまくプリントアウトできません

1. PDFファイルをお使いのパソコンにダウンロードします。 Windows搭載パソコンの場合、ワークブックダウンロードページ内にあるPDFファイルへのリンクを右クリックし、「名前を付けてリンク先を保存」（Firefox/chromeの場合）、[対象をファイルに保存](IEの場合)を選択します。 Macの場合はキーボードのcontrolキーを押しな... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングを行うための準備を教えてください。

受講するデバイスを選んでください。 詳細表示

iPhoneやiPadでCE中高Myページから「＜CE中高アプリ＞」を取り組もうと思ったらアプリをインストールしたのに、App Store画面が立ち上がります

App Store画面の＜開く＞をタップしてログイン画面に進んでください。 ログイン画面が表示されれば問題なくインストールがされています。 また、iPhoneやiPadのホーム画面にある＜CE中高アプリ＞のアイコンをタップしても起動できます。 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングの予約方法が知りたい。先生の選択はできますか？

レッスンの予約は、＜中高CE Myページ＞から行うことができます。 まずは、予約したいStepの「予約する」を押してください。 使用するチケットを選択した後、予約したいレッスンを選択してください。 次に、予約方法を選択してください。「日付」「曜日・時間帯」「先生」から ご希望のレッスンを検索いただけます。ご都合のよい検索方法を選択... 詳細表示

＜CE中高アプリ>のインストール方法を教えてください

ご利用のデバイスを選択し、手順を確認してください。 必要なアプリはアプリダウンロードからダウンロードしていただけます。 ■＜オンラインスピーキング（ライブ授業つき）＞を利用しない場合 □「学習専用タブレット」で利用 アプリのインストールは不要です。 □iPad / スマートフォンで利用 「CE中高アプリ」のインストールが必要です。 App Store, Google... 詳細表示

＜CE中高アプリ＞はいつまで利用が可能ですか？

進研ゼミ『小学講座・中学講座・高校講座』をご受講中はご使用いただけます。 退会後は、＜CE中高アプリ＞は、すべてのコンテンツが最終受講月の翌月末日までご利用いただけます。 なお、「高校３年生」終了後は、翌年度の４月末までご利用いただけます。（翌年度5月以降はご利用いただけません） 詳細表示

【オンラインスピーキング】「Online Lesson」アプリが起動しません。

パソコン（Windows、Mac）でオンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」をインストールし、アイコンをクリックしても起動しません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、＜中高CE Myページ＞からログインし、「Lesson（レッスンの受講）」から「レッスンを受ける」ボタンを押してアプリを自動起動しなれば、レッスンを受けることはできません。必ず＜中... 詳細表示

【オンラインスピーキング】　マイクやウェブカメラは、購入できますか？

「オンラインスピーキング」は、「マイク」「ウエブカメラ」が必要です。 パソコンやタブレットに内蔵の場合、用意不要です。 外付けマイクをご準備された場合は、マイクの装着状況や周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 弊社推奨のヘッドフォンマイク等もご準備しております。 カメラやマイクの購入 「消耗品・付属品購入ページ」へ ... 詳細表示