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『 オンラインアート 』 内のFAQ

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  • ちゃんと続けられるか不安です。

    1ヵ月からの受講が可能ですので、気軽にスタートいただけます。 もし合わなかった場合でも、前月15日までにお電話でご連絡いただければ、翌月からの退会が可能です。 【問い合わせ窓口】 お電話での問い合わせ・手続きへ ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 3/31(日)までにご入会されたかた限定の特別なキャンペーン... 詳細表示

    • No:69183
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
    • 更新日時:2024/02/17 00:00
  • 申し込み後のキャンセル、退会はできますか?

    お申し込み後のキャンセルはできません。 月ごとに退会を受け付けております。 お電話での退会連絡締切日は、退会する月の前月15日になります。 例)1月から退会の場合、12月15日が退会締切日となります。 【問い合わせ窓口】 お電話での問い合わせ・手続きへ ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:70533
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • 無料体験に参加できなくなったので、キャンセルしたいです。

    ご都合が悪くなったなど、参加が難しくなった場合の、キャンセルのご連絡は不要です。 違う日時での参加をご希望の場合、無料体験ページより再度お申し込みください。 無料体験のご案内ページは、チャレンジスクールLINE公式アカウント内のメニューにリンクがございます。そちらをご確認ください。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:73756
    • 公開日時:2023/01/23 00:00
  • オンラインアートの無料体験に申し込みましたが、参加するために必要な準備物はありますか?

    以下のご準備をお願いいたします。 ご受講に必要な情報(レッスン参加のためのURLなど)はお申し込みいただいたレッスンの前日までに、お申し込みの際にご登録いただいたメールアドレス宛にお送りします。 ■幼児(2024年4月から「年中」「年長」のお子さま) ・PC、またはタブレット (こどもちゃれんじ「じゃんぷタッチ」を受講中の方は、専用タブレット「チャレンジパッド」もご利... 詳細表示

    • No:77569
    • 公開日時:2023/05/30 00:00
    • 更新日時:2024/03/25 13:14
  • 材料の準備が大変そうで心配です。

    オンラインアートでは、はさみやのりなどご自宅にある道具や、折り紙、水彩絵の具セットなど手に入りやすい材料を使用しますので、ご安心ください。また、レッスン当日は、いつもお勉強しているスペースがあれば十分です。 なお、お子さまが片付けできるようにレッスン内でも指導します。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:69176
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • 「Platinum School」とは何ですか?

    「チャレンジスクール」を受講されているお客様用のページです。「Platinum School」にログインしていただくとご受講予定の日時、Zoomのミーティング情報や運営事務局からのお知らせが確認できます。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:70563
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • 無料体験に申し込みましたが、どうやって参加すればいいですか?

    お申し込み時にご入力いただいたメールアドレス宛に、無料体験の受講に関するご案内(レッスン参加のためのZoomのURLなど)を前日までにお送りします。 「@mail.benesse.co.jp」のドメインを受信できるよう、設定をお願いします。 お申し込みいただいた日時にZoomのURLより、ライブレッスンにご参加ください。 メールを確認できない場合、下記お問い合わせ窓口までご連絡くだ... 詳細表示

    • No:73754
    • 公開日時:2023/01/23 00:00
  • Zoomレッスンでは、同じレッスンを一緒に受けるお子様の様子を見ることができますか?

    はい、ご覧いただけます。 Zoomのギャラリービューにすると他のお子様の様子を見ることが可能です。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:70554
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • Zoomで無料体験のレッスンに参加するやりかたが不安です。

    事前にZoomのアプリをパソコンやスマートフォンにダウンロードしてください。 前日にお届けするメールに記載の【レッスンルーム接続用アドレス(URL)】 をクリック(タッチ)し、画面の指示に従って進めるだけで参加可能です。 またメールには体験レッスンまでにご準備いただきたいことについて、詳細を記載していますのでご確認ください。 ベネッセのオンラインなら... 詳細表示

    • No:78189
    • 公開日時:2023/07/07 00:00
  • 無料体験の準備物が用意できないかもしれません。

    万が一準備物がそろわなくても、気軽に体験レッスンに参加してみてください。 まずはレッスンの雰囲気を感じ取っていただければと思います。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示

    • No:78192
    • 公開日時:2023/07/07 00:00

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