よくあるご質問

＜Challenge English（中高生向け）＞は、 Challenge English（小学生向け）とどう違うのですか？

アプリの違いとオンラインスピーキングの違いについてそれぞれご説明します。 ●小学生版 小学生版では、アプリ（進研ゼミの受講費内で提供）を自分の学習進度にあわせて「聞く」「読む」「話す」「書く」を技能別にレッスンに取り組む。総仕上げとしてオンラインスピ―キング（有料オプション）に取り組む。レベルアップテストを受けて合格したら、次のレベルに進む。という学習の流... 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2020年度）

「４教科★英語 パーフェクトマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のチャンピオンとはどうやったら対戦できますか。

それぞれのチャンピオンとは、次の条件を満たすと対戦できます。 それぞれのチャンピオンにちょうせんしてそれぞれのメダルをかくとくします。 ○もじ4きょうだい（４メダル） ・「もじ」－「うんぴつ」を全て完了 ・「もじ」－「ひらがな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かたかな」－「きれい」の文字を全て完了 ・「もじ」－「かんじ」の文字を全て完了... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2021年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「月かんさつ望遠鏡 」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「月かんさつ望遠鏡 」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

【動作環境】ベネッセのデジタルサービスは、IPv6で利用できますか？

ベネッセのデジタルサービスでは、IPv6は動作保証しておりません。IPv4をご利用ください。 ※ご自宅のインターネット通信方式や設定につきましては、ご利用のインターネットプロバイダー等へお問い合わせください。 ※各講座／商品の利用環境の詳細は、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ利用環境はこちら 進研ゼミ　小学講座の利用環境はこちら... 詳細表示

【リズダム】PCから、利用できますか？

「リズダム」は、PCではご利用いただけません。 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」はお風呂の中で使えますか？　

本製品には防水機能は付いておりませんので、お風呂の中でのご使用はできません。濡れた手で操作したり、水を掛けたりもしないようご注意ください。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」の電池の種類を教えてください。

使用電池は単４形乾電池３本です。電池は付属していません。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2024年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示