よくあるご質問

【努力賞】　退会後も「努力賞ポイント」は使えますか？

はい、一度獲得した「努力賞ポイント」は退会後も、ご利用いただけます。 有効期限は、高校を卒業される年の６月末までとなります。 受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換いただけます。 「努力賞ポイント」のプレゼント内容のご確認とお申し込みは、各講座の会員ページをぜひご活用ください。 ●小学講座の努力賞 「努力賞ポイントの確認・交換」へ ●中学講座・中学講座中高一貫の... 詳細表示

退会後の「努力賞プレゼント」の交換はどのようにしたらいいですか？

「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で高校を卒業される年の６月末までです。 受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。上記期限内であれば退会後のお申し込みも郵送にて承ります。 郵送申し込みの方法は「努力賞プレゼントカタログ」をご覧ください。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタログ＆申し込み用紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お... 詳細表示

【努力賞】　努力賞のプレゼントの交換はWEB上からできますか。

はい、各講座の会員サイトよりお手続きいただけます。 ●小学講座の努力賞 努力賞ページへ ●中学講座・中学講座中高一貫の努力賞 努力賞ページへ ●高校講座の努力賞 努力賞ページへ お手続きにはログインが必要です。会員番号とパスワードをご準備ください。 個人情報を削除され、履歴を消去された場合には、「努力賞ポ... 詳細表示

【努力賞】　友達（兄弟・姉妹）の「努力賞ポイント」（「がんばりシール」）と合わせて使用したいのですが、できますか？

ご本人の「努力賞ポイント」（「がんばりシール」）のみ有効です。お友達やご兄弟（姉妹）のものはご利用できません。ご了承ください。 お子様ひとりひとりを応援する仕組みであることに加えて、「努力賞プレゼント」は、「赤ペン」などを出した方、全員へのプレゼントとなることから、景品表示法などのルールにのっとった設定となっています。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタ... 詳細表示

【努力賞】　小学講座のサイトで、2020年以前の「努力賞プレゼントカタログ」にのっていた「努力賞プレゼント」の交換申し込みはできますか？

はい、努力賞ポイントのみ利用の場合、「努力賞ウェブ」上で努力賞プレゼントの交換申し込みができます。 努力賞プレゼントも交換期限内であれば、以下のリンクからお申し込み可能です。 「がんばりシール」を使ったお申し込みや、「進研ゼミ」を退会されたかたは「努力賞プレゼントカタログ＆申し込み用紙」を使って郵送でお申し込みください。 ※個人情報を削除され、履歴を消去... 詳細表示

【努力賞】　「チャレンジタッチ」から努力賞プレゼントを申し込むことはできますか？

「チャレンジタッチ」のタブレットからはお申し込みいただけません。 「努力賞プレゼント」の確認や交換申し込み、「努力賞ポイント」の確認は、「努力賞ウェブ」からお手続きください。 詳細表示

【努力賞】　小学講座を受講中です。ウェブで「努力賞プレゼント」の交換を申し込みたいのですが、WEBでの申し込みページはどこにありますか？

「努力賞プレゼント」の交換は「努力賞ウェブ」からお申し込みいただけます。 ※会員番号とパスワードが必要です。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタログ＆申し込み用紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お手続きには、10桁の会員番号が必要です。 詳細表示

【努力賞】　『小学講座』の「がんばりシール」や「努力賞ポイント」は、『中学講座』『高校講座』でも使えますか？

ご利用いただけます。「がんばりシール」「努力賞ポイント」の有効期限は、高校を卒業される年の６月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタログ＆申し込み用紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お手続きには、10桁の会員番号が必要です。 ... 詳細表示

「努力賞プレゼントカタログ」や「申し込み用紙」は再発行できますか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」からお申し込みいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」→「Webでの手続き」 ログイン後、その他のお手続き（各種再発行、保護者IDの登録など）を選択ください。 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは、４月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください（ご自分でパス... 詳細表示

【努力賞】　申し込んだプレゼントはいつごろ届きますか？

努力賞プレゼントは、「進研ゼミ」に登録された住所へ、お申し込み受付後、約２週間でお届けします。 ※２つ以上のプレゼントを同時にご希望の場合、プレゼントが別々に届く場合があります。 ※たくさんのかたの申し込みが集中した場合、発送までに時間がかかる場合があります。 ※同時期にウェブと郵便で申し込んだ場合、郵送申し込み分は、発送までに時間がかかる場合があります。 ※... 詳細表示