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『 チャレンジ 』 内のFAQ

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  • 【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。

    ◆「保護者サポート 小学講座」→「手続き」からお申し込みいただけます。 「会員番号シール」の再発行 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 【注意!】 「会員番号シール」を再発行しても、「チ... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2020/03/23 10:00

    • 小学講座
  • 【アドレス登録内容変更】セキュリティコードとはなんですか?

    メールアドレスの誤登録を防止するために、アドレスの登録変更時にはセキュリティコードという数字をご入力頂いております。 (1)メールアドレス登録または変更します。 (2)登録したメールアドレスに「セキュリティコード」が配信されます。 (3)セキュリティコードが記載されたメールが届きます。 (4)入力画面にセキュリティコードを入力します... 詳細表示

    • No:13218
    • 公開日時:2015/03/24 00:00
    • 更新日時:2018/10/11 15:04
  • 【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。

    返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら https://www.benesse.co.jp/contact/info.html 【郵送提出ー郵送返却の場合】 ■1~2年生 提出日(投函日)から4週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 ■3~6年生 提出... 詳細表示

    • No:977
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 【チャレンジ】 発達障害による学習上の困難があるのですが、受講は可能でしょうか?

    学習上の困難があり、「進研ゼミ 小学講座」を受講されている会員のかたもいらっしゃいます。 読み書きに不安があるなど、「進研ゼミ 小学講座」での学習にお困りや不安を抱えていらっしゃるかた向けに、「発達障害支援サイト」をご用意しております。 「進研ゼミ 小学講座」活用の工夫などご紹介しておりますので、ぜひご利用ください。 発達障害支援サイトを確認 詳細表示

    • No:50532
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 【赤ペン】各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方について教えてください。

    2020年度の各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方は以下となります。 【チャレンジ小1~小6】 毎月・教材といっしょに紙の「答案」をお届け ※ただし以下の月号を除く 小1:12月号/3月号 小2~小6:8月号/12月号/3月号 【チャレンジタッチ小1~小2】 年3回・教材といっしょに紙の「答案」をお届け ※お届け月は4月号/8月号/12月... 詳細表示

    • No:59223
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 【チャレンジ】学校の授業よりも「チャレンジ」の進み方が遅い

    教材のお届け時期が学校の授業より遅くてお困りの場合は、下記の電話窓口までお問い合わせください。ご相談させていただきながら対応いたします。ご連絡の際は、お子さまの現在習われている単元名をご確認ください。 制作の都合上、ご連絡をいただく時期によっては、該当する単元をお届けできない場合がございます。また教材のお届けが学校の進み方より早い場合は、遅らせることはできません。予習としてお使いになる... 詳細表示

    • No:56757
    • 公開日時:2020/03/23 10:00

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