Challenge English:レベル変更はできますか。

レベル決定後はご自身でのレベル変更はできません。 レベル決定後に変更をされたい場合は、お問い合わせ窓口までご相談ください。 お電話をいただいてから変更まで２～３営業日程度お時間をいただきます。 ■レベルが合わず難しいのでレベルを下げたいと思われる場合は、 現在のレベルより下のレベルのレッスンをお試しいただいてから、どのレベルに変更希望かご連絡いただけますと対応がスムーズです。... 詳細表示

Challenge English:ヘッドフォンマイクの接続のしかたがわかりません。

ご利用のデバイスを選択し、接続のしかたを確認してください。 詳細表示

【Challenge English】 利用中のMacのOSと、利用できるマイクを確認する方法は？

Macの機種・OSがオンラインレッスンとチャレンジイングリッシュで利用可能か？ Challenge Englishで販売している1プラグ式のヘッドフォンマイクがご利用可能か？ 下記の方法でご確認ください。 ・ヘッドフォンマイクの確認方法はこちら 【機種・OS判定方法】 ①Macを起動し、画面左上のアップルマークをクリック ②表示されたメニューの中から『この... 詳細表示

Challenge English:「録音設定」の確認や「録音ボリューム」の調節のしかたがわかりません。

次のことを確認してください。 ＜Challenge English＞アプリでは、画面右上のスピーカーアイコンから音量の設定ができます。 この画面では、音（音楽以外）、音（音楽）、マイクの設定と設定確認ができます。 マイクに向かって話すと、画面下部の音量レベルのメーターが反応します。 ＜Challenge English＞アプリの音量設定では効果がないときは、ご... 詳細表示

Challenge English:アプリケーションのインストール方法を教えてください。

ご利用のデバイスを選択し、手順を確認してください。 詳細表示

Challenge English:動作環境を教えてください。

動作環境は下記ページをご参照ください。 ⇒必要な機材・インターネット環境 ※iPadは2017年8月現在、iOS10.3.3まで対応しております。 　上記サイトは近日中に更新させていただきます。 詳細表示

＜チャレンジイングリッシュ＞を利用できるパソコンやタブレットの条件を教えてください。

こちらのページをご覧ください。 詳細表示

Challenge English: 「アプリをあたらしくするよ」というお知らせが表示されました。「OK」を押してもよいですか？

＜チャレンジイングリッシュ＞をお使いいただく上での重要なアップデートですので、速やかに「OK」を選択し、アップデートの実施をお願いします。 ※アップデートを行わないと、アプリをご利用いただくことができません。 ※Windowsをご利用の方で 「アプリを新しくするよ」のアプリ更新画面で「OK」を押すとデスクトップに戻ってしまう場合は。 Challenge Englishアプリを... 詳細表示

Challenge English:今回設定したレベルは、いつ次のレベルに進むのですか。

各レベル、ステップ12のレベルアップテストに合格すると次のレベルに進んでいただけます。 詳細表示

Challenge English:会員番号とパスワードがわかりません。

会員番号とパスワードは、初回教材と別送でお送りしているハガキに記載されています。 ただしベネッセの通信教育サービスご利用時に、ご自身でパスワードを変更された場合は、ハガキのお届けがないことがあります。 パスワードを忘れた場合は、次のページで再発行することができます。 どちらかを選んでください。 ●メールアドレスを登録しているかた ウェブ上ですぐにパスワードの変更が行えます。... 詳細表示