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『 お届け先・お届け方法の登録・変更 』 内のFAQ

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  • 引っ越しすることになりました。いつまでに、どのような手続きをすればいいですか？

    お引越しが決まりましたら、早めに住所変更手続きをお願いいたします。間に合うところから新しいご住所にお届けいたします。 ※郵便局への転居届も、併せてご提出ください。 ※変更締切日は講座によって異なります。こちらからご確認ください。 ●登録住所の変更手順（〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」共通） STEP１ 「お客様サポート」にログインしてください。 ※ログインには会員番号とパ... 詳細表示

    • No：1005
    • 公開日時：2022/03/28 00:00
    • 更新日時：2024/11/14 12:56

  • ＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」の契約内容の変更や確認はどのようにすればよいですか？

    ご登録情報、お支払状況、お手続き状況の確認、コースやスタイル変更は Webお客様サポートで該当のメニューからご確認・お手続きください ※ログインが必要な場合には、会員番号とパスワードが必要です。 (初回のみ、メールアドレスなどの登録が必要） その他、お問い合わせフォームまたはお電話での変更をご希望の方は以下よりお進みください。 ●お問い合わせフォーム お問い合わせフォーム... 詳細表示

    • No：963
    • 公開日時：2022/12/01 10:00
    • 更新日時：2024/11/19 14:28

  • 「配達場所指定」は、毎月手続きが必要ですか？

    「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」、「ガスメーターボックス」からご希望の場所を一度ご指定いただければ、毎月のお手続きは不要です。 配達場所の変更を希望される場合は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「お届け・配達場所指定＜郵送＞」よりお手続きいただけます。 お手続き・詳細はこちらからご確認ください ・「W... 詳細表示

    • No：842
    • 公開日時：2022/03/28 00:00
    • 更新日時：2023/03/16 14:47

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