よくあるご質問

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」の使い方をなくしました。

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【努力賞】「キラキラ★アルジーデジタルウォッチ」の使い方をなくした

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【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」チョコレートが図版みたいにきれいに固まりません。

●チョコレートは型の９分目くらいまで入れましょう。あふれても、少なすぎても、きれいな形になりません。 ●チョコ型を冷凍庫に入れていないでしょうか。ムラができますので、冷蔵庫で冷やし固めるようにしてください。 ●チョコレートは水分に敏感です。少しでも湿ったりすると固まりません。水気が入らないように気をつけて作ってください。 ●冷蔵庫で冷やす時間は、小さめのチョコ１時間、大きめのチ... 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」動画にも写真のようにスタンプを押したり、文字を入れたり編集することはできますか。

動画は撮影後、編集することはできません。動画撮影時に音楽をつけたり、フレームをいれて撮影することはできます。 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」使い方をなくしました。

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【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」の電池交換を行うとデータは消えるのですか？

正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。ただし、電池交換に時間がかかると（約20秒以上）日付、時刻が初期値にリセットされる場合があります。 ※日付、時刻以外の情報（撮影した写真や動画データなど）は残ります。 また、使用中に電池を抜いてしまうと、保存前のデータが消えてしまったり、故障したりする恐れがありますのでご注意ください。電池交換は必ず電源を切ってから行っていただくようお... 詳細表示

【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」の使い方をなくした。

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【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」が動かなくなった。

電池切れの可能性があります。お近くの時計店で電池交換をして、試してみていただけますか。 詳細表示

【努力賞】「 コンパクトMP３プレーヤー」の使い方をなくした。

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【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」はお風呂の中で使えますか？　

本製品には防水機能は付いておりませんので、お風呂の中でのご使用はできません。濡れた手で操作したり、水を掛けたりもしないようご注意ください。 詳細表示