よくあるご質問

＜４技能検定対策テスト＞でマイク、タッチペンが認識されません。

ブラウザを立ち上げた後に接続されていませんか？ ブラウザを立ち上げる前に接続を行うと認識しますので、再度お試しください。 詳細表示

＜４技能検定対策テスト＞はどのレベルを受検するのがよいですか？

レベル１からレベル３までございますので、以下のレベル説明を参考にご選択ください。 ・レベル１：小学校で英語の学習をはじめて１年目の学習状況のかた向け。アルファベットの書き写しや、簡単なあいさつなど基本的な表現を理解できる状況がめやす。 ・レベル２：小学校で英語の学習をはじめて２年目のかた向け。小学校で学ぶ語い・表現をすべて理解できる状況がめやす。 ・レベル３：小学校と中学校１年... 詳細表示

【プログラミング講座】音（BGM）はどうやって消せばいいですか。

チャレンジパッドを使っている場合は、音量ボタンで調整してください。 パソコンを使っている場合は、パソコンの音量設定や、インターネットのブラウザの音量を操作してみてください。 詳細表示

【プログラミング講座】ニックネームやメールアドレスをかえたい。

プログラミング講座「ホーム画面」の「設定」→「登録情報の変更」にて、変更することができます。 詳細表示

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」は、海外でも利用できますか？

海外でのダウンロードは保証外となります。 ※進研ゼミを海外で受講されている方は、国内に戻ってきた際にダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」は、「Nintendo Switch Lite」で取り組むことはできますか？

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」は「Nintendo Switch Lite」でもご利用いただけますが、一部コンテンツでは別売りのjoy-conが必要になります。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【オンラインスピーキング】レッスンルーム入室時のニックネームとは何を入れるのか／ニックネーム入力時に英文字が入力できない

ニックネームは、レッスン中に先生に呼んでほしい名前です。かならず英文字で入力してください。本名のフルネームはいれないでください。 チャレンジパッドで英文字を入力するためには、下記の手順で操作してください。 １．文字の入力欄をタップして、キーボードを表示させます。 ２．キーボード左下の「文字」を1回タップします。 「文字」のキーの「A」が水色になり、英文字が入力できる状態に... 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示