よくあるご質問

【つながるトーク】「認証コード」のメールが届きません。

数分待っても通知メールが届かない場合は、​下記をご確認ください。​ ・メールアドレスをおまちがいの可能性があります。​ ・迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。​ ・受信拒否設定されている可能性があります。​ ・受信するメールを制限されている場合は、​challenge_touch@mail.benesse.co.jp　からのメールが​届くように受信設定の変更をお願いし... 詳細表示

【努力賞】　「脳ブロック」の783通りある解答について、あるピースの入れ方（解）と、それを裏返した（鏡像反転）させた解は、まとめて１通りの解と数えていますか？あるいは別々の解と数えていますか？

鏡像反転させた解は同一のものとして、1通りと数えています。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」では、セット以外のものは使えますか？

トレーシングペーパー、ボールペン、アルコールマーカーは市販品で代用可能です。心配な場合は試し書きをしてください。 にじみやすいペン（水性ペンやアルコールマーカー）の場合、描いた後しっかり乾くまで放置してください。 詳細表示

「おんどくすらすらはっぴょうシアター」にはなんの電池を使用しますか。

単４マンガン乾電池２個を使用します。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2024年度）

「パワーアップタイマー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【現在「チャレンジタッチ4年生」受講中】「1分集中スピードクイズQ」とはどのようなものですか？

5年生の国語・算数・英語で絶対におさえておきたい基礎が身につく、デジタル教材です。 つまずきやすいポイントに絞って出題をするため、たった1分で集中して力をつけることができます。 学校で習った少し後に、既習範囲の要点を出題するので、定着度がアップします。 短時間で効率よくポイントを抑えられる、忙しい5年生にピッタリの教材です。 登録はこちらから 詳細表示

【現在5年生】「歴史Wペンシル」とはどのようなものですか？

シャープペンと赤ペンを使い分けられる多機能ペンです。付属の歴史モチーフのシールをペン本体に貼ることができ、お子さまの学習意欲を盛り上げます。 ※2025年1月26日(日)までにカラー登録いただいたかたに、６年生４月号教材と同じ色でお届けします。 登録はこちらから 詳細表示

「チャレンジウェブ」からログアウトできているかわかりません。

「チャレンジウェブ」のサイトの右上にある「ログアウト」のリンクは、常に表示されています。このリンクが表示されていても、ログアウトは完了していますのでご安心ください。 詳細表示

「考える力・プラス　中学受験講座」の「映像授業」は退会しても、見ることができますか？

退会後、4か月目の24日を過ぎると、「考える力・プラス 中学受験講座WEB」にアクセスできなくなるため、「映像授業」をご覧いただくことはできなくなります。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　自宅にあるパソコンや市販のタブレット、スマートフォンを使って受講できますか？

ご自宅のパソコンや市販のタブレット、スマートフォンではご利用いただけません。 ＜チャレンジタッチ＞の学習には、「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）をご利用ください。 詳細表示