よくあるご質問

【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「どこでもマスター 英語・漢字計算」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

【小ゼミ】赤ペンファイルで「TE01-71vJ-g236」エラーが出ます

小学１年生講座をご受講の一部の方で、赤ペンファイルご利用時に「TE01-71vJ-g236」エラーが出る事象を確認しております。 同エラーが発生したときは、ご利用端末の再起動をお試しください。 端末を再起動しても改善しないときは、下記リンクより、ヘルプデスク窓口へお問い合わせください。 ヘルプデスクへの問い合わせはこちらから 詳細表示

「くるくるアニメプロジェクター」で、どのような絵を描けばよいか分からない。

「くるくるアニメプロジェクターの使い方＆光じっけんBOOK」のP8-9にアニメテーマのヒントを載せております。 ご参照ください。 詳細表示

「コラショが応援！光る鉛筆削り」の取扱説明書には、「タイマーが進むと、コラショから色々な応援メッセージが流れます。」と記載がありますが、応援メッセージが流れないです。何故ですか？

取扱説明書の記載に誤りがあり、 正しくは、タイマー中は応援メッセージが流れない仕様となっております。申し訳ございません。 （※開始時と終了時のみ、メッセージが流れます。） 正しい説明書はこちらにございます。ご参照ください。 詳細表示

「つながるトーク」は、退会したら使えなくなるのでしょうか。

退会後はメッセージは送れませんが、退会前のメッセージは閲覧可能です。 ※継続・退会にかかわらず、メッセージの保管期限は３か月となります。 詳細表示

【つながるトーク】新着メッセージが届いても、通知が届かない。

「まなびの手帳」でプッシュ通知をONにしていただくと、新着メッセージ受信時に通知が届きます。　 ▼プッシュ通知の設定・確認方法 １．「まなびの手帳」TOP画面右下の「マイページ」を押下 ２．「マイページ」内、「プッシュ通知」を押下 ３．「プッシュ通知」画面内、「つながるトーク」のところで通知をONにしてください。 ... 詳細表示

「はっけんミニカメラ」のアプリを立ち上げて、カメラを接続しましたが何も起きません。

写真の読み込み方は、以下のように操作してみてください。 ●カメラ専用アプリ「ニュースをはっけん！カメラアプリ」は、タッチのホーム画面 右の「ひみつきち」内、「がくしゅうアプリ」にあります。 　(コラショのイラストのアイコンです) １，「ニュースをはっけん！カメラアプリ」アプリを立ち上げ、「はじめる」→「しゃしんおきば」→「しゃしんをよみこむ」を選択します。 ... 詳細表示

「プログラミングわくわくカメラ」の「せつぞくケーブル」は他の機材や端末にも使えますか？

「せつぞくケーブル」は、このカメラ専用のケーブルです。他の機材や端末には使用できません。 詳細表示

「すいすい　ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2024年度）

使い方をダウンロードできるように、PDFファイルをご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示