よくあるご質問

【プログラミング講座】努力賞ポイントはつきますか。

2022年4月1日以降に配信している毎月（毎ステップ）の学習を完了することで、合計4ポイント獲得できます。 １ステップの５レッスン分に取り組む⇒１ポイント １ステップの10レッスン分に取り組む⇒１ポイント １ステップのすべてのレッスン分に取り組む⇒２ポイント ※2022年4月1日より前に、配信したステップは、毎月（毎ステップ）２ポイントとなります。 詳細表示

【プログラミング講座】標準動作環境はなんですか。

標準動作環境は以下のとおりです。 ◆【OS】日本語版Microsoft Windows 10, 11 【ブラウザ】Google Chrome ◆【OS】Mac OS 12,13,14【ブラウザ】Safari ※2024年2月現在 ※画面サイズが横1280px×縦800px未満の端末には対応しておりません。常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）インターネット環境... 詳細表示

「チャレンジサポート電話」の予約はどのようにしたらよいですか？

「チャレンジサポート電話予約システム」からご予約いただけます。 以下のリンクから、画面の案内にしたがって必要事項を入力ください。ご都合の良い日時を指定いただければ、その時間にお電話を差し上げます。 「チャレンジサポート電話予約システム」 ※24時間予約受け付け。 ※２週間前から予約が可能です。予約可能な時間は上記リンクよりご確認ください。 ※入力の際に会... 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」動画さつえいしている時に再生しているBGMの音量が小さい。

動画さつえいの時は本体からBGMを再生しながら、周りの音をあわせて録画しています。周りの音も録画できるように音量を小さく調整しています。 詳細表示

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」の利用期限はありますか？

「Nintendo Switch」の他のソフト同じように、ダウンロードしていただければ期限なくご利用いただけます。 ※ダウンロード期限は教材のお届け時にご確認いただけます。 詳細表示

「光る★星座早見」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】「実力診断テスト」は、なぜ冊子ではなくタブレットでの取り組みになったのですか？

＜チャレンジタッチ＞での学習の流れを分断せず取り組んでいただけるよう、「チャレンジパッド」からそのまま取り組み、提出できるようにしました。返却も「チャレンジパッド」にされるので、タブレット１台でテストの取り組み、提出から返却、見直しまでスムーズに取り組んでいただけます。 詳細表示

「ウェブ実力診断テスト」の標準動作環境を教えてください。

標準動作環境は以下の通りです。（2024年１月現在） ※標準動作環境は変更になる場合があります ・「ウェブ実力診断テスト」 【OS】 PC：Windows 10,11，Mac OS 12,13,14 Tab：iPad OS 16,17（ステージマネージャ機能は動作保証対象外） 【ブラウザ】 Windows 10,11：Microsoft Edge 最新版，Googl... 詳細表示

「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度 3年生）

「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示