よくあるご質問

【現在「チャレンジタッチ3年生」受講中】「スペシャルキーボード」とはどのようなものですか？

お子さまに合ったサイズやキーのアルファベットにルビがあるなど、４年生のお子さまに合わせて設計したキーボードです。＜タッチ＞につないでご活用いただけます。 学んだローマ字を使って、タイピングの練習はもちろん、４教科＋えいごの要点復習ができます。 登録はこちらから 詳細表示

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。 （2024年度4月）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おさらいたんていリサーチペン」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度）

ダウンロードできるようにファイルをご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

【努力賞】「タイマー付き　MP3プレーヤー」に音楽データを入れたのに音楽が鳴りません。どうしたらいいですか？

MP3プレーヤー内にフォルダを作ってその中に音楽ファイルが入っていませんか？フォルダ内の音楽ファイルを再生することはできません。 音楽データの形式は「MP3」か「WMA形式」のデータ形式になっていますか？ DRM(デジタル著作管理機能)の付加されたファイルは再生できません。 詳細表示

【努力賞】「いっしょにクッキング！すみっコぐらし　ぬき型３個セット」では洗剤は何を使えば良いですか？

初めて使用する時は食器用洗剤でよく洗ってください。製品劣化の原因になるため、オレンジオイル系洗剤は使用しないでください。 使用後は柔らかい布かスポンジに洗剤を付けてよく洗い、水分を拭き取ってから収納してください。 ・たわし・歯磨き粉・漂白剤の使用は避けてください。 ・洗う時は端部に十分注意してください。 ・レモンなど、柑橘類に含まれるテルペンまたは油脂によって変質する場合... 詳細表示

【努力賞】　「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」のサイズは？

腕周りの適合サイズは、約12.5～18ｃｍになります。 詳細表示

「プログラミングわくわくカメラ」の写真は何枚撮れますか？何枚まで保存できますか？　またカメラのデータ容量がいっぱいになった場合はどうしたらよいですか？

カメラ内に保存できるのは最大30枚です。容量がいっぱいになると撮影ができなくなります。 カメラ内の写真データの削除によって再度撮影が可能になります。 容量オーバーで撮影ができなくなった場合は、アプリに写真を取り込んでからカメラ内の写真の削除をしてください。 詳細表示

「プログラミングわくわくカメラ」の削除をしたら、データはどうなりますか？

カメラ内に保存されていた全てのデータが削除されます。 一度消したデータは復元ができませんので、必ずアプリに保存してからデータの削除を行ってください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の使い方を失くしてしまいました。（2024年度）

「どこでもマスター 英語・漢字計算」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の実験器具の洗い方を教えてください。

ティッシュペーパーや布などで拭き取り、水道水でよく洗って乾かしてください。 色が落ちにくい場合は、石けんや台所用中性洗剤などで洗ってください。 酸性、 塩素系（アルカリ性）洗剤は、絶対に使用しないでください。 詳細表示