よくあるご質問

「ルナクルーザー」の接続の反応が遅いです。

ご不便おかけし、申し訳ございません。 ルナクルーザーとチャレンジパッドnextを接続ケーブルで接続する場合の接続開始時やプログラムを転送する際には5秒程度かかります。 ご了承ください。 詳細表示

「ルナクルーザー」の取扱説明書を無くしてしまいました。

取扱説明書は、閲覧できるようにファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2024年度）

「４教科★英語パーフェクトマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」　身のまわりのもので実験をするとき、対象の液体は試験管の10、アントシアニン液は３滴でないとだめですか？

使い方でご提案している量は、色の変化が十分に見やすいかどうかの観点で設定しておりますが、 対象の液体は10より少なくても問題ありません。 対象の液体の量が少なければ、アントシアニン液の量も減らしてよいのですが、 まずは１滴たらしてみて、色の変化がわかりづらいのであれば、追加で１滴ずつ増やしてみてください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2025年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

【現在「チャレンジタッチ5年生」受講中】「1分集中スピードクイズQ」とはどのようなものですか？

6年生の国語・算数・英語で絶対におさえておきたい基礎が身につく、デジタル教材です。 つまずきやすいポイントに絞って出題をするため、たった1分で集中して力をつけることができます。 学校で習った少し後に、既習範囲の要点を出題するので、定着度がアップします。 短時間で効率よくポイントを抑えられる、忙しい６年生にピッタリの教材です。 登録はこちらから 詳細表示

小学講座の「会員専用ページ」に入れません。

「会員専用ページ」は、「進研ゼミ 小学講座」の会員のかたのみ利用できるコーナーとなっております。ご利用いただくには、以下の情報が必要です。 ●「会員番号」…「進研ゼミ 小学講座」をご受講のかた一人ひとり固有の、数字１０けたの番号です。毎月お届けしている封筒の宛名や、初回教材（入会時にお届けしている教材）でお届けしている宛名用紙でご確認いただけます。 ●「パスワード」…４月号または... 詳細表示

「チャレンジウェブ」を使った後に、きょうだい（家族）がログインできません。

ログインされている会員のかたがログアウトされないと、別の会員のかたはお使いいただけません。 大変お手数ですが、以下をクリックし、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。 ログアウトする （「チャレンジウェブ」のサイトの右上にも「ログアウト」のリンクがございます。こちらを押してもログアウトできます。） ご利用のあとはログアウトをするようにしてください。 詳細表示

「チャレンジウェブ」はNintendo Switchなどのゲーム機で動きますか？

大変申しわけありませんが、ゲーム機（Nintendo Switchなど）では正しく動作しません。ご了承ください。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示

「作文・表現力講座」の専用サイトはどこですか？

「作文・表現力講座」の専用サイトは、「チャレンジウェブ」にアクセスしログイン後、「オプションこうざ」のボタンをおした後に、「作文・表現力講座」の該当学年をおしてください。 「チャレンジウェブ」はこちら ※ログインには会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示