よくあるご質問

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」の電池交換方法を教えてください。

1.単4形乾電池×３個とプラスドライバーを用意してください。 2.電池蓋のネジをプラスドライバーで反時計まわりに緩めて外し、電池蓋を開けます。 3.電池の＋（プラス）－（マイナス）の方向を確認して、しっかり押し込んで入れます。 4.電池蓋を閉じ、ネジを時計まわりに締めます。 ※誤飲や窒息、けがの恐れがありますので、電池交換は必ずおうちのかたが行ってください。 ※... 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」が鳴らなくなりました。

本体の電池の寿命は約１年となっていますが、使用状況によっては１年もたない場合もあります。 一度、電池交換を行ってみてください。電池交換は、おうちのかたが行ってください。 ※使用する電池は、単4形のマンガン乾電池2本になります。 詳しい交換のしかたは、取扱説明書の裏面下側に記載してあります。 詳細表示

「おんどくすらすらはっぴょうシアター」の投影映像が見切れます。

設計上、光が広がるので、床にそのまま置いたり、テーブルに置いても投影先から遠い場合は投影映像の下部が切れる場合があります。 教具をテーブルや台などの上に置くことを推奨しておりますが、その際、教具はテーブルや台などの端から10㎝以内を目安に置いていただけると、投影映像が見切れる可能性が少なくなります。 詳細表示

「おんどくすらすらはっぴょうシアター」の投影可能距離、投影サイズはどのくらいですか。

投影可能距離は約30㎝～１ｍです。 投影サイズはご使用の環境によって違いがありますが、投影距離が30㎝の場合はおよそ23㎝、投影距離が１ｍの場合はおよそ75㎝です。 詳細表示

「かざして発見！バーチャルチキューブ」の組み立て方が分かりません。

「かざして発見！バーチャルチキューブ」の組み立ての手順は、こちらの動画をご覧ください。 順番通りに、組み立てることがポイントです。 詳細表示

「プログラミングわくわくカメラ」の写真の削除方法が分からない、説明書通りに音が鳴らない。

「プログラミングわくわくカメラ」の写真の削除方法は、以下の操作を ご確認下さい。 ※②で2回目の「ピ・ブ」が鳴るまでは、ボタンを押し続けてください。 ※②と③の間が開いてしまうと失敗の可能性があります。②で指を離したら、すぐに③を行ってください。 ※説明書通りの音が鳴らなかった場合、操作が上手くいっていない可能性があります。②から再度試してみてください。 ... 詳細表示

「ルナクルーザー」を接続してもアプリが反応しません。

「ルナクルーザー」を接続してもアプリが反応しない場合、以下をご確認ください。 ・アプリ上で「タッチとルナクルーザーを接続ケーブルでつなごう」という表示がされている画面で接続していますか？ 　この画面以外でルナクルーザーとチャレンジパッドnextを接続しても、ルナクルーザーは反応しません。 ・ミッション１～５の場合：出題内容に正答することで、接続促し画面が表示... 詳細表示

「ルナクルーザー」の接続の反応が遅いです。

ご不便おかけし、申し訳ございません。 ルナクルーザーとチャレンジパッドnextを接続ケーブルで接続する場合の接続開始時やプログラムを転送する際には5秒程度かかります。 ご了承ください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の実験器具の洗い方を教えてください。

ティッシュペーパーや布などで拭き取り、水道水でよく洗って乾かしてください。 色が落ちにくい場合は、石けんや台所用中性洗剤などで洗ってください。 酸性、 塩素系（アルカリ性）洗剤は、絶対に使用しないでください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2025年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示