よくあるご質問

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち ププロ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「光る★パーフェクトコントローラー」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「ポケットプレイヤー」の電源が入らないです。

・最初から電源が入らない お届け時に電池は本体に入っていないので、付属の電池（単４形アルカリ乾電池2本）が入っているかご確認ください。 ・最初のうちは問題なかったが、途中から電源が入らなくなった 「電池を交かんしよう！」の警告画面が出てから時間がたっている場合は、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が出ていなくても、電源OFFの間に電池が消耗し電池切れと... 詳細表示

「ポケットプレイヤー」の音量の調整の仕方がわかりません。／音が出ない（聞こえない）です。

「ポケットプレイヤー」の音量調整は筐体上部（赤丸部分）にある音量ボタンで変更することができます。 音量ボタンの場所は「5教科聞いてマスター！ポケットプレイヤーガイド」にも記載されておりますので ご参照ください。 音が出ない（聞こえない）場合は、音量が１（とても小さい）になっている可能性があります。 ホーム画面上部の左側に、音量アイコンがありますが、そ... 詳細表示

「5教科パーフェクトファイナル」の音量の調整の仕方がわかりません。

「設定」から「音量」を選択し、左右ボタンで音量を変更できます。 詳細表示

「 Nintendo Switch」本体のメモリ容量がいっぱいでダウンロードできないのですがどうすればよいですか？

ダウンロード版での提供のため、本体もしくはmicroSDカードに十分な空き容量が必要になります。ご家庭内で相談いただき、他のソフトを消すかSDカードを購入いただくなどして空き容量を確保してください。 詳細表示

【チャレンジ】「実力診断テスト」の提出用封筒をなくしてしまった。

マークシートが折れない大きさの市販の封筒をご準備いただき、以下の宛先へ切手を貼ってお送りください。　 ※マークシートが折れてしまうと正しく採点ができません。 【宛先】 〒７００－８６８８ 　岡山中央郵便局　私書箱第156号 　㈱ベネッセコーポレーション 　進研ゼミ小学講座チャレンジ●年生「実力診断テスト」係 ※表に赤で「解答用マークシート在中　2つ折り厳禁」... 詳細表示

「くるくるアニメプロジェクター」のフィルムに絵を描くペンは何を使用すればよいですか？

油性ペンとボールペンを推奨しています。 ※あまり細すぎるペンは投影時に見えにくい可能性があります。 ※水性ペンは色をはじいてしまったり、色鉛筆は色が薄く見えない可能性があります。 詳細表示

「くるくるアニメプロジェクター」は、投影先からどれくらい離れた位置に置けばよいですか。

プロジェクターから投影先の距離まで23cmを推奨しています。 23cmを基準に少しずつ前後に動かして、一番見えやすいと感じる位置でご確認ください。 詳細表示

「くるくるアニメプロジェクター」の文字が上下左右反転してしまうが、どのようにすればうまく描くことができますか？

「くるくるアニメプロジェクターの使い方＆光じっけんBOOK」のP9に鏡文字の書き方を記載しております。 イラストも左右にこだわりがある場合は、この方法を参考に描いてください。 詳細表示