よくあるご質問

【プログラミング講座】小学校卒業後は、どこからアクセスできますか。

＜チャレンジパッド＞の場合 １. 中学講座のホーム画面右はしの「学習アプリ一覧」をおす。 メニューをスクロールすると下のほうにあります。 ２. 「オプション教材」の「プログラミング講座」からアクセスしてください。 ＜パソコン＞の場合 「チャレンジウェブ」の「おすすめリンク」にある「プログラミング講座」からアクセスしてください。（会員番号とパスワー... 詳細表示

「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか？また9月以降の開示はどのようになりますか？

４～８月号のテキストに綴じこまれています。（9月以降はありません） 9月以降の活用について ・「漢字クイズ」の9～3月号は、8月号のスキャン（またはあんごう）で開示されます。 ・「えいご」の9～12月号、1月～3月号は8月号のスキャン時に開示されます。 　　（※英語テキストの「9～12月版」は9月号、「1月～3月版」は1月号にお届けいたします。） ・「アラーム」... 詳細表示

【会員向けサービス】　送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。

進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●チャレンジタッチ講座の各種メール （今日の取り組みメール、週１連絡帳メール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など） →challenge_touch@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール → chal... 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　インターネット接続して使用する場合とオフラインで使用する場合に内容に違いはありますか？

ダウンロードした教材の内容はインターネット接続して取り組む内容と同じです。 詳細表示

【リズダム】他の端末へのデータの引継ぎは可能ですか？

「（進研ゼミなど）ベネッセ会員番号でログイン」またはその他のSNSアカウントでログインしている場合は、他の端末でも同じアカウントでログインいただくことで、データは引き継がれます。 ログインせずにご利用いただいている場合は、「ホーム画面＞メニュー＞アカウント連携」から、「ベネッセ会員番号」または「SNSアカウント」の連携を行ってください。 詳細表示

複数の「Nintendo Switch」本体に１つのダウンロード番号でソフトをダウンロードして利用できますか？

同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にダウンロードすることができます。 別のアカウントでログインした場合は、ダウンロードできません。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」動画にも写真のようにスタンプを押したり、文字を入れたり編集することはできますか。

動画は撮影後、編集することはできません。動画撮影時に音楽をつけたり、フレームをいれて撮影することはできます。 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 退会したら使えなくなりますか？

退会した月号から使用できなくなります。 詳細表示

「とぶ！すう！走る！空気のパワー じっけんセット」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「とぶ！すう！走る！空気のパワー じっけんセット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

＜Challenge English＞レベルチェックを受けずに、レベルを決めることはできますか？

レベルチェックテストはスキップすることも可能です。スキップする場合、おうちのかたに各レベルの学習内容を確認いただき、開始レベルを選択していただきます。 〈Challenge English〉アプリの、レベルチェックテストを受けるかどうかをお選びいただく画面で、「受検しないでレベルを決める」を選択し、各レベルの説明をご確認いただいたうえで、レベルを決定してください。 ... 詳細表示