よくあるご質問

「学習おうえんAI☆パーフェクトロボ」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「学習おうえんAI☆パーフェクトロボ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

パワーアップカードキーの裏面の右下に書いてある5文字の言葉があんごうです。 6月号スペシャルコンテンツを開示するための「ひみつのあんごう」は、6月号本誌とじ込みの「わくわく銀はがし」にあります。 詳細表示

【会員向けサービス】進研ゼミ・こどもちゃれんじ「ヘルプデスク電話予約サービス」の予約方法が知りたいです。

「ヘルプデスク電話予約サービス」について WEBの受付フォームから事前にお問い合わせのご予約をいただくことで、お客さまのご都合のよい日時にヘルプデスクからお客さまにお電話を差し上げます。 受付時間 10：00～20:00（年末年始を除く） ※WEBでの予約は24時間可能です。 ※一部のサービスは受付時間が異なります。詳細は予約専用フォームにてご確認ください。 ... 詳細表示

＜Challenge English＞「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」の違いはなんですか？

■ステップアップテスト： ステップアップテストでは各ステップで学習したことがどれくらい定着しているかを測ります。ステップ６のテストはステップ１から６までの定着を測り、合格するとおうちのかたウェブに結果レポートをお届けします。 ■レベルアップテスト： ステップ１２で、次のレベルに進む力がついているかを確認するテストです。合格するとおうちのかたウェブに結果レポートをお届... 詳細表示

「チャレンジウェブ」はいつ更新されますか？

更新は、毎月１回25日前後を予定しております。詳しくは、以下の日程をご覧ください。 ※コーナーによっては、別の日に更新することもございます。 2024年 3月25日(4月号) 2024年 4月25日(5月号) 2024年 5月25日(6月号) 2024年 6月25日(7月号) 2024年 7月25日(8月号) 2024年 8月25日(9月号) 2024年 9月25... 詳細表示

【リズダム】アプリの利用時間の制限を設定できますか？

学習時間を制限する機能はございません。 ただし、「キャラ育成（＝英語学習）」も「リズムバトル（＝リズムゲーム）」も１回あたり約３分で取り組めるため、スキマ時間に集中して取り組むことができる設計となっております。 詳細表示

「音と光でわかる！電気実験マジカルチェッカー」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「音と光でわかる！電気実験マジカルチェッカー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」にタッチペンが入っていません。

本商品は、タッチパネルではないため、タッチペンは付属しておりません。 各ボタンを指で押して操作しご使用ください。 詳細表示

「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。（2024年度）

「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示