よくあるご質問

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

【チャレンジ】学校の進度と、教材の進み方が合わない

学校の進度と、教材の進み方が合わなくてお困りの場合、ご希望の単元の「チャレンジ」を抜粋した冊子をお届けすることができます。 ◆「チャレンジ」→「進度サポートサービス」からお申込みいただけます。 こちら ※制作の都合上、該当する単元をお届けできない場合がございます。 ※WEBでお申し込みができない場合はお電話でお申し込みください。 ●お問い... 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」の10月号、11月号、12月号のゲームをしたいのですが、パスワードはどこを見ればわかりますか。

ゲームのパスワードは、以下の場所に掲載されています。 チャレンジ１ねんせいこくごさんすう →10月号 ぺりぺりカード（めくり仕掛け）の中 →11月号 銀はがしのぼうけんシートの中 →12月号 やったよシールのさんすうをすべて貼る 11～1月の「保護者通信１ねんせい答えの本」で紹介 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の使い方を失くしてしまいました。（2020年度）

「どこでもマスター 英語・漢字計算」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「コラショのおまもりぼうはんブザー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッドサポートサービス」は、どのようなサービスですか？

「チャレンジパッドサポートサービス」について、詳しくご案内するページをご用意しております。 下記ご案内ページをご確認ください。 「チャレンジパッドサポートサービス」のご案内ページはこちら 詳細表示

「まなびの手帳」の『冬応援割キャンペーン』の適用条件を教えてください。

適用条件は以下になります。 ・本キャンペーンは、エントリー時に〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」をご受講中で、2月号まで継続受講されたかたが対象のキャンペーンです。 ・本キャンペーンは、ご紹介いただいたお友だち・ごきょうだいが、〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ小学講座」「進研ゼミ中学講座」「進研ゼミ高校講座」のいずれかへ10/21（月）～1/26（日）までの期間にご入会いただく（ご入... 詳細表示

2024年度の小学1年生が入学前から使える〈Challenge English〉とは何ですか？　４月号より前と４月号以降での違いは何ですか？

2024年度小学1年生のお子さまで「チャレンジ１ねんせい」「チャレンジタッチ１ねんせい」のご入会・ご受講の登録をされている方は、2023年12月から「進研ゼミ小学講座」の〈Challenge English〉を先行してご利用いただけます。 〈Challenge English〉は、お子さまの今の英語力に合ったレベルから4技能の学習をスタートできるデジタル教材です。4技能のレッス... 詳細表示

【プログラミング講座】音声が再生されません。

お使いの利用環境によって、音声が再生されない場合があります。 ・「iPadで音声が再生されない」 iPadは動作保証外ですので、動作保証をしている端末でご利用ください。 【動作保証端末】 タブレット：＜チャレンジパッドnext＞・「チャレンジパッド２」・「チャレンジパッド３」 パソコン：◆【OS】日本語版Microsoft Windows 10,... 詳細表示

＜Challenge English＞エラー画面が表示されました。どうしたらいいですか？

（-1000）、TypeError: #1009、TypeError: #2030、TypeError: #2007、TypeError: #3669 などのエラーが表示された場合、 以下の方法で、お使いの端末に保存されている「学習データ」を削除することで改善される場合があります。 「学習データ」の削除手順 1. エラー画面で「おわる」を選択し、アプリを終了... 詳細表示