よくあるご質問

【努力賞】「コンパクトハンディファン」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

まなびの手帳のプリント管理でタグは何件まで登録できますか？

タグは30件まで登録することができます。それ以上のタグを追加登録したい場合、タグ編集画面の右上から登録されているタグを削除いただく必要があります。 詳細表示

「<チャレンジタッチNext>専用カバー」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「<チャレンジタッチNext>専用カバー」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の使い方が分からないので、教えて欲しいです。

＜正しい使い方＞ 【ゆぶねで】 ・数字が出る「まど」のある面が上を向くように九九ルーレット本体を持ちます。このとき、水面と水平になるように持ってください。 ・お湯（水）に沈めてから、勢いよくお湯の中から出します。 ・九九ルーレット本体をお湯から出すと、ハネの回転が自動で止まり、九九の問題が出題されます。 お子さま1人でランダムな九九の練習をしてもいいですが、おうちのかたと交互に答え... 詳細表示

「すいすい ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の使い方を教えてください。（2021年度）

ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「くり上がり・くり下がり　けいさんマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2021年度）

ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「とぶ！すう！走る！空気のパワー じっけんセット」の発射ボタンを押してもエアレーサーが走りません。

エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記２点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっていますか。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エアポンプをまっすぐ、ゆっくり... 詳細表示

「プログラミングたからばこ」の天面に絵が映りません/絵が見えづらいです。

周りが非常に明るい、照明の真下など直接光が当たるなどの場所では教具天面に映る演出が見えづらくなる可能性があります。 直接光が当たらない場所でご活用いただくと見えやすくなります。 チャレンジタッチの画面を明るくすることでも見えやすくなります。 ※画面の明るさは、「おうちのかたへ」→「設定」→「画面の明るさ」から設定できます。 ※活用時マス目にきれいに置けていない場合は、画像が切れた状態... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2022年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」 電源を切れません。

電源を切る際は、1秒以上長押しをしてください。 （電源ボタンに誤って触れてしまった場合に電源が落ちることを防ぐため、長押しするようにしています。） 詳細表示