「世界なるほど地球儀」 地球儀パーツの「ツメ」の山折り部分を切り取ってしまいました。
「山折り」部分は地球儀上下の穴の伸縮をしやすくするための構造になります。 差し込んだ後にツメが抜けやすくなりますが、組立サポートシールやテープで補強するなどで組み立てられる状況であれば、その後の組み立てには影響がありません。 組立サポートシールやテープを使いながら、そのまま組み立ててみてください。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の電池交換をしたのに電源がはいりません。
電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。 プラスとマイナスが逆になっていないかご確認のうえ、プラスが表になるように入れて下さい。 詳細表示
「プログラミングたからばこ」の使い方をなくしてしまいました。(2022年度)
「プログラミングたからばこ」の使い方(取扱説明書)は、以下でご説明しております。添付をご参照ください。 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス / カード」活用方法・学習方法がわかりません。
本体に付属の説明書「ステップ2 ①~④」を見ながら対応ください。 下図のようにセット時にU字型のカード押さえを下に押さえながら挿入すると、セットができます。 ※「必ず15枚セットしよう」と説明書にてご案内しているところ申し訳ありません。 カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、14枚一組で試していただけますでしょうか。 詳細表示
「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。(2022年度)
「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「~くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん!~ミラクルお天気メーカー」 ポンプの操作回数が同じなのに、1回目は雲がうまくできたが2回目は薄くなってしまいました。
以下の2つの理由が考えられます。 1.お子さまによって押し方や強さが異なりますので、ポンプ操作1回分でたまる空気量が一定ではありません。そのため、回数が少なくても実はたくさんの空気がたまっていたり、逆に回数が多いのに実は空気があまりたまっていない可能性があります。 2.1回目の実験のあとにすぐに2回目を行った場合、ボトル内の気圧が上がりにくくなります。20秒くらい待ってから2回目... 詳細表示
「~くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん!~ミラクルお天気メーカー」 雲がうまくできません
湿ったボトル内の気圧を上げてから一気に空気を放出することで雲を発生させるので、ボトル内の密閉性を保ったまま気圧を上げることがコツです。 雲を発生させるの手順を正しく行う必要があります。下記3点についてご確認ください。 1.規定量の水をボトルに入れられましたか? 2.キャップのふたをしっかり閉めましたか? 3.必要な量の空気を入れましたか?ポンプを正しく操作して空気を入れられる... 詳細表示
「おどる!はなす!光る!プログラミング友だち ププロ」 音量を変更したいです。
チャレンジタッチのアプリ「プログラミングバトル」⇒画面左上にある「おうちのかたへ」の「Q&A・設定」から「音量を調節する」を開いてください。 「音量を小さくする、大きくする」というQRコードと「音量を元の中くらいの大きさにする」QRコードがありますので、ご希望のQRコードをププロでお読み取りください。 詳細表示
「おどる!はなす!光る!プログラミング友だち ププロ」 「まわる」が回転が足りません/回転しすぎます。
環境によって、まわる角度が変わってしまいます。 そのため、QRコードを読み取って、まわる角度の調節をお願いします。 チャレンジタッチのアプリ「プログラミングバトル」⇒画面左上にある「おうちのかたへ」の「Q&A・設定」から「「まわる」の角度を調整する」を選択してください。 1.まわる角度を大きく減らす 2.まわる角度を減らす 3.まわる角度を増やす 4.まわる角度を大き... 詳細表示
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