【会員向けサービス】 進研ゼミ 小学講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。
ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
「実力診断テスト」を提出目標日以降に提出しても、順位は表示されますか。
提出目標日前にご提出いただいた場合と同様に、昨年の結果や事前調査をもとにした順位・平均点を表示します。 詳細表示
【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼(Amazonギフト、e-gift)やプレゼントのお届けなどについて聞きたい
各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。 お手数ですが以下よりお問い合わせください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をご用意のうえ、おかけください。 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方を失くしてしまいました。(2021年度)
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「アルティメットウォッチ」の取り扱い説明書を失くしてしまいました。
「アルティメットウォッチ」の取り扱い説明書をダウンロードできるようにご用意しております。 以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
【会員向けサービス】 送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。
進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●チャレンジタッチ講座の各種メール (今日の取り組みメール、週1連絡帳メール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など) →challenge_touch@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール → chal... 詳細表示
「かん字こくばんセット」のチョークの成分は何ですか?安全なのでしょうか?
お届けしているチョークは、化粧品などに使用されるパラフィンというものが主な成分となっています。 お届けした芯を万が一食べてしまったとしても、からだに影響がないことは確認していますので、ご安心ください。 ※特別なアレルギーをお持ちである等の場合は、ご使用をお控えください。 詳細表示
口座自動引落は、申込書を送ってからどのぐらいで手続きが完了しますか?
申込書を毎月20日(日・祝日の場合は前倒し)までにご返信いただくと、翌月26日からの引き落とし開始になります。 ※26日が土・日・祝日の場合:引き落とし日は翌営業日になります。 詳細表示
【努力賞】 『小学講座』の「努力賞ポイント」は、『中学講座』『高校講座』でも使えますか?
ご利用いただけます。「努力賞ポイント」の有効期限は、高校を卒業される年の6月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&申し込み用紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お手続きには、10桁の会員番号が必要です。 ※例:2019年3... 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
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