よくあるご質問

【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】使っているうちに、センサーの反応が悪くなりました。（ぷち先行号）

電池が消耗すると、センサーの反応が悪くなることがありますので、電池交換をお願いいたします。 ※電池の種類：単４形マンガン乾電池×２本 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。　 ※... 詳細表示

【くろりん・しろりん】音が大きすぎます。（2023年度２月号・３月号）

音が大きすぎる場合は、「リズムリトミックドラム」本体の右下側のスピーカー部分に、テープを貼るなどして調整してください。 詳細表示

【きらきら知育ブロック】 「きらきら知育ブロック」のシートが匂うのですが安全性には問題ありませんか？（2023年度２月号）

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 素材の特性上、一定のにおいが発生しますが、開いた状態で１日放置すると、においはほとんどなくなりますので、 お手数ですがお試し頂けませんでしょうか。においの成分自体は人体に影響のあるものではございませんし、素材自体も安全なものを使用しておりますのでご安心ください。 詳細表示

【Colorful Ice Cream】の１月号の遊びが開示されません。（2023年度１月号）

アイスクリームスクープを本体側面にさしこんでいますか？ さしこんでいない場合は、「（ピロン）♪Ice cream time!」という開示音が流れるまで、しっかり奥に差し込んでみてください。 詳細表示

【Yummy Fruit！】で聞ける歌を詳しく知りたいです。（2023年度１月号）

聞ける歌の一覧や歌詞は「あそびかたブック」にあります。また、当月の教材動画にも連動しておりますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示

【うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】　掲載しているマンホールやマンホールカードの選定基準について教えてください。（2023年度１月号）

2020年4月時点で「マンホールカード」になっているものから選出しています。また、その中から、地方に振り分け、さらに、お子さんがわかりやすいもの、その土地の文化や産物、特色が表われているもの、自治体の掲載許可が下りたもので選定を重ね、掲載させていただいております。 マンホールカードの詳細については「GKP（下水道広報プラットホーム」のHPでご確認ください。また、各自治体のHPなどでもマンホ... 詳細表示

【うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】　掲載している島の基準を教えてください。（2023年度１月号）

前提として、この本に掲載の地図は簡略化されたものになります。 掲載の島の基準については、それぞれのページで編集上の基準（面積など）を設けたうえで掲載させていただいております。 詳細表示

【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】おともだちカードが見つかりません。どこにありますか。（2023年度12月号～２月号）

おともだちカードは絵本に閉じこまれています。切り取り線に沿って、切り取り、ご活用ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「かずの ホテル」の内容と学習のねらいを知りたい。

「かずの ホテル」は、数領域より「数の順番」を学習テーマにしたトレーニングです。 数の小さい順に数字をタップしていく課題を通して、最大で９８までの数の順番を学習します。 前半のレベルでは、数の小さい順に規則的に並んだ数字をタッチします。後半のレベルでは不規則に並ぶ数を順番に押す必要があるため、正しく数の順番を理解する必要があります。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「ふしぎな はこ」の内容と学習のねらいを知りたい。

「ふしぎな はこ」は、論理領域より「規則性」を学習テーマにしたトレーニングです。 左に並んだイラストが、不思議な箱を通ったあとで、どのように変化したか、大きさや色などに着目し、そのルールに合わせて、「？」に入るイラストを考えます。 全てが同じルールのもとで変化していることに気づき、そのルールを当てはめて考えることで、論理的思考力を育みます。 詳細表示