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『 サービスの概要 』 内のFAQ

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  • 〈しまじろうクラブ〉〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は、〈こどもちゃれんじ〉を退会しても利用できますか?

    ■こどもちゃれんじTVアプリ: 〈こどもちゃれんじ〉退会後も、無料でご利用いただけます。 ※教材映像は〈こどもちゃれんじ〉会員のかたのみご視聴いただけます。 ※退会後の〈こどもちゃれんじ〉会員限定動画の視聴期限(2023年度以降)については、こちら ■しまじろうクラブ(WEB・アプリ共通): 〈こどもちゃれんじ〉退会後、約3か月間は「しまじろうクラブ... 詳細表示

    • No:4840
    • 公開日時:2023/10/26 00:00
  • 「しまじろうクラブ」の問い合わせ窓口を知りたい。

    「しまじろうクラブ」の専用お問い合わせ窓口は、下記をご参照ください。 ◆Webからのお問い合わせ 問い合わせフォーム ◆お電話でのお問い合わせ お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示

    • No:5297
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
    • 更新日時:2022/06/13 14:39
  • 「しまじろうクラブ」を利用するために、追加で受講費はかかりますか。

    追加受講費不要でご利用いただけます。 ただし、一部、会員限定エリア・アプリのご利用には<こどもちゃれんじ>会員番号でのログインが必要です。 詳細表示

    • No:4830
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
  • 【しまじろうクラブ】 〈こどもちゃれんじ〉を受講していない人も「しまじろうクラブ」は使えますか?

    〈こどもちゃれんじ〉を受講していないかたも「しまじろうクラブ」はご利用できます。 ただし、アプリ、Webともに会員限定コンテンツのご利用はできません。 詳細表示

    • No:64501
    • 公開日時:2023/03/25 00:00
  • 【しまじろうクラブ】 デジタル画面を見せるのが心配です・・・

    映像やデジタルメディアとのよりよい付き合いかたは、「小さな子どもとメディア」(ベネッセ教育総合研究所)をご参考にしてください。 また、眼の健康のためにモバイルディバイスを使用の際には、画面から30センチ以上離してご覧ください。 詳細表示

    • No:64261
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
    • 更新日時:2022/10/26 15:27
  • 「しまじろうクラブ」利用規約を確認したい。

    ■「しまじろうクラブ」利用規約 「こどもちゃれんじ」「こどもちゃれんじEnglish」アプリ・インターネットサービス 共通利用規約(ご利用上の注意点およびルール) 1.ベネッセコーポレーション(当社)が提供する「こどもちゃれんじ」「こどもちゃれんじEnglish」のアプリ・インターネットサービスに関する、利用上の注意点およびルールを記載しています。保護者の方とともに、必ずご確... 詳細表示

    • No:5247
    • 公開日時:2018/02/26 05:20
    • 更新日時:2022/11/07 12:25
  • 「しまじろうクラブ」とは、どのようなサービスですか。

    「しまじろうクラブ」は、動画や子育てに役立つ情報を「WEBサイト」と「アプリ」でお届けするサービスです。 ※どちらも〈こどもちゃれんじ〉会員限定のエリア・コンテンツがあります。 【WEBサイト】 コンサート情報、動画や学びゲームなど子育てに役立つ情報が満載のサイトです。 【アプリ】 動画やデジタルアクティビティ、子育てに役立つ情報が満載のアプリです。 ... 詳細表示

    • No:4824
    • 公開日時:2023/03/25 00:00

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