よくあるご質問

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】はどこから取り組めますか？

■〈じゃんぷタッチ〉からお取り組みいただく場合 〈じゃんぷタッチ〉ホーム画面のスペシャル（星マーク）の中にある「AI国語算数トレーニング」のアイコンをタップいただくことでお取り組みいただけます。 ■「しまじろうクラブ　じゃんぷの部屋」からお取り組みいただく場合 上記リンク先にございます「教材連動コンテンツ」内、「AI国語算数トレーニング」よりアイコンをタップいただくことでお... 詳細表示

【2024年度_パワーアップコントローラー】反応しません／反応しないボタンがあります／壊れました。（８月号）

１．コードはしっかりささっていますか？ コードを３回ほど抜き差しし、最後までしっかり差し込んでください。 ２．専用アプリで遊んでいますか？ 「パワーアップコントローラー」は、専用アプリでしか使えません。 専用アプリは、〈じゃんぷタッチ〉で２個（８月・９月）、「入学準備講座」に申し込まれたかたは「入学準備講座」で３個（10月１個、11月２個）、遊ぶことが可能です。 《アプリま... 詳細表示

【2024年度】「学習スタイル」は途中で変更できますか？

はい、「学習スタイル」は、間に合う月号から変更いただけます。ただし、〈じゃんぷタッチ〉〈すてっぷタッチ〉受講開始月から６ヵ月未満で学習スタイルを変更される場合、タブレット優待料金8,300円（税込）のお支払いが必要です。 また、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉と〈すてっぷタッチ〉、〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉と〈じゃんぷタッチ〉では受講費が異なります。 ... 詳細表示

「えほんのじかん」はどこから利用できますか？

「えほんのじかん」は〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉専用タブレット、もしくは専用サイトからご利用いただけます。 ■専用タブレットからの利用方法 ホーム画面左上の「スペシャル（☆のマーク）」内「えほんのじかん」からご利用ください。 ■専用サイトからの利用方法 スマートフォン、タブレット、パソコンから「しまじろうクラブWeb」の「すてっぷの部屋」もしくは「じゃんぷの部屋」... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】どのくらいの分量がありますか？

小学校1年生から6年生までを対象としたカリキュラムなので、国語・算数それぞれ10,000問以上の出題があります。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 コンテンツのバックアップは取れますか？

学習履歴は、microSDカードやPCなどへは保存はできません。 　ただし、タブレットの「メールアプリ」のメールや、「できた！アプリ」のできた写真は、市販のmicroSDカード、microSDHCカードに保存ができます。保存できる期間は以下の通りです。 【2024年度にご受講いただいた学習コンテンツの利用期限】 〈じゃんぷタッチ〉の場合：小学校1年生の2025年6月... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 は、いつから利用できますか？

・4月号の学習コンテンツは2024年3月25日（月）からお使いいただけます。 以降、毎月定期的に配信します。 ・4月号は4月1日（月）までにお届けします。 以降、毎月25日ごろに、次の月号の教材コンテンツを専用タブレットにデータ配信します。 ※〈じゃんぷタッチ〉は、４・6・８・10・１月号の年５回、郵送で教材を当月１日までにお届けします。 ※〈すてっぷタッチ〉は、４・６... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 に、エデュトイ（知育玩具）はつきますか？

はい、エデュトイ（知育玩具）のお届けがあります。 〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回、手元で操作する体験や生活の中で活用する体験を通して、より学びが深まるテーマについてエデュトイをお届けします。 〈すてっぷタッチ〉10、12、２月号 〈じゃんぷタッチ〉４、８、10月号 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉や... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 １カ月、１日の学習量、学習サイクルについて教えてください。

1回3レッスンを目標にお子さま主体で取り組めるしくみで、学習習慣を育みます。（※最大６レッスンおすすめされるので、お子さまのペースに合わせて学べます。） 1回のレッスンは、〈すてっぷタッチ〉1回3～４分・３回　約10分。〈じゃんぷタッチ〉1回５分・３回　約15分。 また、ひらがな・カタカナ・数・時計など知育の学習と、科学やルール・マナー、アート、英語などをバランスよくおすすめする... 詳細表示

【2024年度_１にち１かいべんきょうデジタルスタンプ】反応しません。（10月号）

以下をご確認ください。 １．黒い部分を指でさわった状態で、「デジタルスタンプ」を押してください。 ２．専用タブレットが、「デジタルスタンプ」が反応する状態か確認ください。 ※「デジタルスタンプ」が反応する場面は下記2か所です。 （１）10～12月号のカレンダーのログインで、１日１回だけ押すことができます。１度押してしまうと、翌日まで押すことはできません。 （２）10～３月ま... 詳細表示