よくあるご質問

【しまじろうクラブアプリ】 アプリの動画をテレビで視聴できますか？

「しまじろうクラブ」アプリをテレビでご利用いただく方法はご提供しておりませんが、インターネット接続可能なテレビをお持ちのかたは、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉をテレビにダウンロードすることで、アプリ配信動画を視聴できます。 ※〈こどもちゃれんじTVアプリ〉に対応する機種のみになります。 対応機種のご確認、初期設定の方法についてはこちらをご確認ください 詳細表示

〈しまじろうクラブ〉〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は、〈こどもちゃれんじ〉を退会しても利用できますか？

■こどもちゃれんじTVアプリ： 〈こどもちゃれんじ〉退会後も、無料でご利用いただけます。 ※教材映像は〈こどもちゃれんじ〉会員のかたのみご視聴いただけます。 ※退会後の〈こどもちゃれんじ〉会員限定動画の視聴期限（2024年度以降）については、こちら ■しまじろうクラブ（WEB・アプリ共通）： 〈こどもちゃれんじ〉退会後、約３か月間は「しまじろうクラブ」をご利用頂けますが... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】 動画は、いつまで視聴できますか？

■〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉2024年度以降の配信動画コンテンツについてはこちら ※ご契約状況や動画の種類によって、視聴期間は異なります。 ※途中退会の場合は、一部異なります 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】 アプリの動画をWebで視聴できますか？

「こどもちゃれんじTVアプリ（WEB版）」で、きょうざい動画を視聴できます。 「こどもちゃれんじTVアプリ（WEB版）」はこちらよりご確認ください。 ※ご利用には、アカウント発行（SMS認証のできる電話番号）が必要です。 ※「教材動画」視聴には、こどもちゃれんじ会員番号とパスワードが必要です。 ※「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】〈ぷち〉〈ぽけっと〉の「まなおねえさんとあそぼ！」を見逃してしまった場合、前の週のものは見ることはできますか？

はい、視聴可能です。 「しまじろうクラブアプリ」「こどもちゃれんじTVアプリ」動画内の「きょうざい」タブから、『今までの「まなあそ」』を選択してください。こちらから、配信済みの動画を視聴可能です。 ※23年度4月号からは、「こどもちゃれんじTVアプリ」でもご視聴いただけます。 ※ご受講コースの動画のみ視聴可能です。 ※ご受講状況によって視聴可能な動画は異なります。... 詳細表示

「しまじろうクラブアプリ」で配信している動画を、「こどもちゃれんじTVアプリ」でも視聴できますか？

〈しまじろうクラブアプリ〉動画の、「きょうざい」タブにある動画が、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉の会員ページにてご視聴できます。 ※一部対象外の動画があります。 ※一部〈こどもちゃれんじTVアプリ〉でのみ、または〈しまじろうクラブアプリ〉でのみ視聴いただける動画もあります。 詳しい内容は下記リンクをご確認ください。 〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ Engl... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】〈ぷち〉〈ぽけっと〉の「まなおねえさんとあそぼ！」は、DVDでも見ることはできますか？

「まなおねえさんとあそぼ！」を見ることができるのは〈しまじろうクラブアプリ〉〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のアプリ配信・WEBのみです。 DVDでは、教材動画の一部の内容を見ることができます。 ※DVDは、23年度開講号からはご希望のかたへの有料提供となります。ただし、ご受講中の講座によっては、ご購入できない場合がございます。詳細はこちらのFAQをご確認ください。 申し... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】 〈こどもちゃれんじ〉を退会後、動画は視聴できますか？

各講座の動画には、退会に伴う視聴期限があります。 ※ご契約状況や動画の種類によって、視聴期間は異なります。 〈しまじろうクラブアプリ〉・〈こどもちゃれんじTVアプリ〉での退会後の会員向け動画の視聴期限についてはこちら 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】 アプリの教材動画と、DVDの映像はどう違いますか？

DVDの映像のうち、本編のコーナーはほぼすべてアプリでも配信しています。 また、DVDには無く、アプリのみで配信している動画もあります。 （例：〈ぷち〉・〈ぽけっと〉「まなおねえさんとあそぼ！」、〈ほっぷ〉「しまタイム」、〈すてっぷ〉「ワーク動画」「ワークの日動画」「エデュトイ動画」、〈じゃんぷ〉「ワーク動画」「エデュトイ動画」など） ※DVDは、23年度開講号からはご... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】ワーク動画はどんなサービスですか？

お子さんがひとりでもワークを活用できることをサポートをするサービスです。 ワークの問題が分からず困ったときに、お手持ちのデバイスを使って、問題の考え方やヒントを解説する動画が見られます。 すてっぷではキッズワーク隊というキャラクターが、じゃんぷでは先生が、ワークを頑張るお子さんを応援しながら解説してくれます。 詳細表示