教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 2020年度登録キャンペーン 』 内のFAQ

26件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • 【登録内容の確認】 登録キャンペーンで登録できているか確認できますか?

    ご登録がお済みであれば「お客様サポート」で内容をご確認いただけます。 ・ログイン後、「教材・商品内容」メニューを選択し、下にスクロール ・「教材・商品・支払の手続きの履歴確認」にてご確認できます ※お手元に会員番号とパスワードをご用意ください。 ※会員番号もしくはパスワードが不明な方はこちら ※海外受講の方はご利用いただけません。 詳細表示

    • No:32244
    • 公開日時:2018/09/27 12:00
    • 更新日時:2019/09/09 14:29
  • 【特典】選べるキャンペーンの特典はいつ届きますか。

    受講しているコースにより、特典のお届け日は異なります。詳細は以下をご確認ください。 現在ぷちをご受講中の方はこちら 現在ぽけっとをご受講中の方はこちら 現在ほっぷをご受講中の方はこちら 現在すてっぷをご受講中の方はこちら 詳細表示

    • No:32232
    • 公開日時:2018/09/12 10:00
  • 「トイレッシャシール」のタイプを変更したいです。

    登録した後でも、キャンペーン締切日まででしたら、トイレッシャシールのタイプの変更はできますので、期限までにお手続きをお願いします。 ■登録キャンペーン最終締切日:2020年3月5日(木) お手続きはこちら ※会員番号もしくはパスワードが不明な方は、こちら 詳細表示

    • No:54223
    • 公開日時:2019/08/09 10:25
    • 更新日時:2019/09/09 11:28
  • 【現在ぷちをご受講中の方】登録キャンペーンでもらえる教材や特典はどんなものですか?

    お子さまの好みに合わせて、トイレに貼れる「トイレッシャシール」になります。しまじろうタイプとみみりんタイプをご用意しています。 サイズは、14.8cm×25.7cmで、表面にはっ水加工をしています。 ご登録がない場合は、編集部で用意したタイプをお送りします。 <しまじろうタイプ> <みみりんタイプ> ■最終締切日:2020年3月5日(木)... 詳細表示

    • No:54571
    • 公開日時:2019/09/09 12:46
    • 更新日時:2019/12/06 11:35
  • 登録キャンペーンに登録しなかった場合4月号の教材の色はどうなりますか?

    登録キャンペーンに登録されなかった方には、こちらで選んだものをお届けします。 詳細表示

    • No:54585
    • 公開日時:2019/09/10 13:32
  • 登録キャンペーンとは、どんなキャンペーンですか?

    お子さんの興味や状況に合わせて、2020年4月号教材の内容やコースを【追加受講費不要】で選べるキャンペーンです。必ずご登録ください。 キャンペーン期間は、2020年3月5日(木)になります。ぜひお早めにご登録ください。 詳しくはこちら ※海外でご受講中の方も登録できます。 詳細表示

    • No:54587
    • 公開日時:2019/09/10 13:35
    • 更新日時:2019/12/06 12:13
  • 【現在ぽけっとをご受講中のかた】 4月からのほっぷの通園タイプ別コースを選択するとコースによって教材は違うのですか?

    毎月の「えほん」と「キッズワーク」の一部を、ご選択いただいた「通園タイプ」に合わせた内容でお届けします。 以下のタイプをご用意しています。 【2020年4月から園に通う方にオススメ!】 ・3年保育タイプ 一緒に入園するしまじろうのお話を通して楽しい園生活をイメージできます。 【既に保育園や幼稚園に通われている方にオススメ!】 ・保育園タイプ 新しいお友達や先... 詳細表示

    • No:32235
    • 公開日時:2018/09/12 10:00
    • 更新日時:2019/09/11 09:45
  • 【現在ぽけっとをご受講中の方】登録キャンペーンでもらえる教材や特典はどんなものですか?

    ■お子さんの好みに合わせて色を選んでいただけるキッズワークと一緒に使える「おどうぐばこ」を<ほっぷ>4月号でお届けします。キッズワークの取り組みに必要な道具を収納できます。 ゴーゴブルー、ラブリーピンク、スマイルグリーンの3色をご用意しています。 サイズは、タテ 約15センチ×ヨコ 約24センチ×高さ 約5センチです。 ご登録がない場合は、編集部で用意したタイプをお送りします。 ... 詳細表示

    • No:54572
    • 公開日時:2019/09/09 13:11
    • 更新日時:2019/12/06 11:34
  • 「なぞりんカバー」の色を変更したいです。

    キャンペーン締切日まででしたら、なぞりんカバーの色の変更はできますので、期限までにお手続きをお願いします。 ■登録キャンペーン最終締切日:2020年3月5日(木) お手続きはこちらからできます。 ※お手元に会員番号をご用意ください。 ※会員番号が不明な方はこちら 詳細表示

    • No:32242
    • 公開日時:2019/09/12 00:00
  • 【現在すてっぷをご受講中の方】登録キャンペーンでもらえる教材や特典はどんなものですか?

    広げればそこが勉強場所になる「じぶんのつくえシート」と4月号エデュトイ「かきじゅんナビ」をデコレーションできる「かきじゅんナビ★シール」の色を、お子さまの好みに合わせて選んでいただけます。 色は「フレッシュブルー」、「ハッピーピンク」、「パワフルグリーン」の3色をご用意しています。 ご登録がない場合は、編集部で選んだ色をお届けします。 また、じゃんぷ4月号まで続けてくださっ... 詳細表示

    • No:54574
    • 公開日時:2019/09/09 13:28
    • 更新日時:2019/12/06 11:32

26件中 1 - 10 件を表示