フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか?
ゲスト購入でもご利用いただけますので、富士フィルム会員登録は不要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報及び配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけて便利です。 詳細表示
<こどもちゃれんじ>の映像教材(教材と連動しているDVD)は、何月号で届きますか?
2023年度開講号からはDVDのお届けはありません。映像はアプリでの配信となります。 DVDをご希望の場合、有料でお届けとなります。 詳しくは下記リンク先でご確認ください。 リンク先はこちら 詳細表示
「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」の視聴方法を教えてください。
「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」は、下記の専用サイトからご覧ください。スマートフォン、タブレットからもご利用可能です。 おたんじょうび記念セット2大スペシャルコンテンツ 「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」の推奨環境は、「しまじろうクラブ」と同じです。下記のよくあるご質問をご参照ください。 「しまじ... 詳細表示
絵本についているシールを、子どもがなめてしまいました。安全でしょうか。
安全です。ご安心ください。 シールは、紙の表面にPP(ポリプロピレン)コートをしたもので、インクを含め、万が一お子さまがなめたり食べたりされても安全な材質で制作しております。表面のコートも、口の中で収縮して、気道に詰まるのを防ぐためです。 材質面・内容面ともに、誤飲を防ぐ配慮を重ねていきたいと思いますが、シールをテーブルや床などお子さまの手の届く場所に放置しな... 詳細表示
おたんじょうび記念セットフォトブックの作り方を教えてください。
作り方など具体的なことに関しては、動画でご確認いただけます。 《【公式】1歳のしまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方動画》 《【公式】2歳、3歳、4歳、5歳、6歳のしまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方動画》 《【公式】しまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方ショート版》 こちらのQAでもご覧いただけます。 ... 詳細表示
<こどもちゃれんじ>の「おたんじょうび記念セット」とはなんですか?
「おたんじょうび記念セット」は、お誕生日をきっかけに「自分を大切にできる気持ち」を育むための特別教材です。お子さまの年齢に合わせたものをお届けします(別途のお申し込みや追加の受講費は不要です)。 ●教材のお届け対象となるかた 〈こどもちゃれんじ〉ぷち~じゃんぷのいずれかの会員様で、お子さまのお誕生月の月号教材を受講されているかたが対象です。 ※お誕生月よりも前の月号で退会さ... 詳細表示
絵本で「どうがもみてね」とあるが、動画はどこで見るのでしょうか。
映像教材はアプリ「こどもちゃれんじTV」「しまじろうクラブ」での配信となります。 映像視聴について詳しくは下記リンク先でご確認ください。 リンク先はこちら 詳細表示
【2024年度_ひかる!リズムリトミックドラム】ボタンを押しても音が出ません。/ドラムを叩いても音が出ません。(8月号)
1.本体左側にある電源スイッチは正しく入っていますか? 〈ドラムモード〉にセットされているかご確認ください。 ※〈ドラムモード〉は、OFFの右隣のたいこマークに合わせます。 2.スイッチのマークとマークの間にスイッチが止まっていませんか? マークにきちんと合わせないと電源が入りません。合わせてみてください。 3.オートパワーオフになっていませんか? 3分間無操作ですと、ス... 詳細表示
【きらきら知育ブロック】「きらきら知育ブロック」の勘合がきつくて(硬くて)、子ども一人では「はめはずし」の操作ができません。(2023年度2月号)
以下の理由から、勘合部分を固めにしております。 1)勘合がゆるいと遊びに支障が出るため →はめたり、はずしたりをを繰り返すうちに、結合がゆるくなっていきます。 2)お子さまの成長に合わせて、長く遊べるように設計しているため →最初はおうちのかたが操作する様子を見ているだけでも、ブロックを見立ててあそぶ、つなげると長くなる・・・などイメージを膨らませ、徐々に... 詳細表示
【2024年度_はみがきプレート】「はみがきプレート」を「歌って♪おしゃべりしまじろう」に近づけてもおしゃべりをしません。(5月号)
下記2点をご確認ください。 1. 「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを「●」マークに合わせていない場合は、合わせたうえでご利用ください。 2. 前回使用された後無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能いたします。電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせ... 詳細表示
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