よくあるご質問

【現在〈ほっぷ〉をご受講中のかた】４月からの学習スタイルによって、教材はどう違うのですか？

2025年度年中さん向け講座は、紙ワーク・エデュトイ・デジタルコンテンツで学ぶ「ハイブリッド　スタイル」と、デジタルコンテンツのみで学ぶ「デジタル　スタイル」の２つの学習スタイルがあります。 ■「ハイブリッド　スタイル」 キッズワーク（毎号分・偶数月に２号分お届け）・教材動画（毎号配信）・デジタルコンテンツ（毎号配信）・エデュトイ（年３回）を使って、学べる教材です。 手指を... 詳細表示

【うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】　４７とどうふけんソングで出てくる都道府県の順番はどのように決めたのですか？（2023年度１月号）

都道府県順は、都道府県コードを基準に、まず順に都道府県名を並べます。そのうえで、地図上で隣接していない都道府県の順番になっているところは入れ替えて提供しています。理由としては、お子さんが歌いながら地図を見たときに、地図上で隣接している順であることで、都道府県が探しやすくなるためです。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉特定の学習トレーニング/過去に取り組んだトレーニングを子どもに繰り返しやらせたい。

特定の学習トレーニングに繰り返し取り組みたい場合は、「フリーモード」をご活用ください。 「フリーモード」では、すべての学習トレーニングに、お好みのレベルで取り組めます。 ■「フリーモード」での取り組み方法 １. 「ホーム」画面左下の「モードをかえる」をタップ ２. 「フリーモード」をタップ ３. 取り組みたい学習トレーニングをタップ ４. 取り組みたいレベル、問題番号を選んで... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉おうちのかた向け「Online Meetup」サービスの利用にあたり、Zoomのサービス規約、YouTubeの利用規約を知りたいです。

Zoomのサービス規約等の詳細はこちらでご確認ください。 YouTubeの利用規約等の詳細はこちらでご確認ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉申し込んだのですが、キャンセル希望です。可能ですか？

お申し込み後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ My First English〉受講ルールを確認したいです。

受講ルールはこちらからご確認ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】を自宅のパソコンやタブレットで取り組む場合の推奨環境を教えてください。

※ご利用には、インターネットにつながったパソコン・タブレットまたは〈じゃんぷタッチ〉専用タブレットが必要です。 利用可能な機種・インターネット環境など、必ずご確認ください。 ただし、お使いの回線種や状況、プロバイダの設定によっては表示に時間がかかったり、正常に動作しない場合がございます。 〈パソコン〉 ◆【OS】日本語版Windows 10, 11 【ブラウザ】Micro... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】どのようにAIが使われていますか？

お子さまの実力に応じて独自の設計に従ってカリキュラムが進行すること、お子さまの間違え方に合わせて最適な対策が提示されることを「AI」と表現しています。 この「AI」は、〈チャレンジタッチ〉の大量の学習履歴データなどの分析結果を活かし、最適な対策を提示するしくみを実現しています。 ※主に「計算集中」での機能です。 ※このしくみは機械学習によるものではありません。 ※〈じゃんぷタッチ... 詳細表示

【2024年度】〈じゃんぷタッチ〉「公開卒園式」を専用タブレットで視聴する方法を教えてください。

専用タブレットからは、2024年３月２日以降、以下いずれかの方法で視聴いただけます。 １. HOME画面左上の「公開卒園式バナー」を押下　＞「公開卒園式」ページから動画を視聴 ２. HOME画面左上の「★：スペシャル」を押下　＞「こうかいそつえんしき」を押下　＞　「公開卒園式」ページから動画を視聴 ※公開期間は2024年３月24日まで 上記の方法で視聴できない... 詳細表示

【有料DVDリクエスト】 DVDの有償購入について、金額はいくらですか。

毎号（１枚）あたり 330円（消費税10％込） ※お支払い期間に関わらず、毎号（１枚）あたり330円となります。 ※2024年１月現在 ●一括払いのかた DVDをお申し込みいただいた月号から支払期間終了月号までの金額を、お手続き完了後すぐにご請求いたします。 ●毎月払いのかた 月号教材と合算して請求いたします。 〈有料DVD〉のお手続きやお支... 詳細表示