よくあるご質問

【2024年度_ひらがな・かずパソコン】ひらがなボタンを押したときに、「ぷっ」という音がなります。（４月号）

「ひらがな・かずパソコン」は一度に入力できる文字は最大15文字となっています。それ以上入力すると「ぷっ、できたボタンを押してね」と音声が流れます。不良ではございません。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「のりものさがし」の内容と学習のねらいを知りたい。

「のりものさがし」は、数領域より「順序数」を学習テーマにしたトレーニングです。 指定された順番の乗り物を答えることで、順序を数える力を育みます。 前半のレベルでは、ゴールした順番を考えることで先頭から順番に数えることを学習します。後半のレベルでは、「左から〇番目」のように向きの指定がある問題が登場します。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「どうぶつならべ」の内容と学習のねらいを知りたい。

「どうぶつならべ」は、論理領域より「条件の発見」を学習テーマにしたトレーニングです。 「たて」と「よこ」それぞれに同じ動物が並ばない組み合わせを考えることで、試行錯誤して考える力を育みます。 前半のレベルでは、動物の種類が少ない問題から取り組むことでトレーニングの条件理解と試行錯誤する力を育みます。後半のレベルでは、動物の種類が増えるので、たくさんの組み合わせから正解を見つけ... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「ながさくらべ」の内容と学習のねらいを知りたい。

「ながさくらべ」は、数領域より「長さの比較」を学習テーマにしたトレーニングです。 ２匹以上の生き物の長さを比較することで、長さを比べる力を育みます。 前半のレベルは、明確に違う長さの物を直感的に比較する問題や、始点を揃えて比較する問題に取り組みます。後半のレベルでは、罫線や立体の辺の長さ等、対象物以外のものを基準に長さを比較する問題が登場します。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「さかなかぞえ」の内容と学習のねらいを知りたい。

「さかなかぞえ」は、数領域より「計数」を学習テーマにしたトレーニングです。 増減した魚の数を答えることで、数を数える力を育みます。前半のレベルでは少ない数からスタートし、後半のレベルでは数が増えるとともに画面の一部を隠した状態で魚を数える問題が登場します。 詳細表示

【2024年度_きみだけのおじぎそうおせわセット】「きみだけのおじぎそうおせわセット」の土が少ないようなのですが、育ちますか？（６月号）

水分の含み具合によって「かんがえてはっけんえほん」の写真より少なく見えてしまう場合がありますが、お届けしている土の量で育てることが可能です。 詳細表示

【2024年度_コロコロへんしんカー】「コロコロへんしんカー」の組み立て方が分かりません。（６月号）

〈こどもちゃれんじぷち通信アプリ〉、または〈こどもちゃれんじぷち通信〉に掲載しているQRコードから、組み立て方動画をご覧いただけます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの請求や返金について問い合わせをしたい。

該当のご契約方法をお選びください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの購入方法を変更したい。

■App store/Google Playでの契約から、ベネッセWebサイトでの契約に変更したい場合 STEP１：App store/GooglePlayの契約を解約する 詳しい解約方法についてはこちら STEP２：ベネッセWebサイトから購入手続きを行う 購入ページはこちら ■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契約に変更した... 詳細表示

【2024年度_五感で楽しむ ６ＷＡＹへんしんジム】「マット」や「ラトル」、「メリー」などの布製品は洗えますか？どのようにお手入れをしたらよいですか？（特別号）

・軽い汚れは、湿らせた布で拭き取ってください。 ・すべてのパーツを丸洗いできます。中性洗剤を使用し、手洗いしてください（色落ち・変質が起こる場合がありますので、他の物とは分けて洗い、煮沸や除菌剤、乾燥機、アイロンの使用は避けてください）。 ・洗った後は、水気をよく切り、陰干ししてください（素材の劣化を防ぐため、ぬれたまま放置したり、直射日光に長時間当てたりしないでください）。 ... 詳細表示