よくあるご質問

〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツの利用について、専用タブレットを購入できますか？

ご購入いただけます。幼児期のデジタル学習にぴったりな安心設計の〈専用タブレット〉、「チャレンジパッドネクスト」（別売り）のご用意がございます。 購入を希望されるかたは、必ず詳細をこちらでご確認の上、お申し込みください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「メインレッスン」の中の英語レッスンは、どんな内容を学習できますか？

英語レッスンは、追加受講費不要で学習できます。 映像やアクティビティを楽しむ中で、楽しく英単語の音にふれることができ、「英語って楽しい！」の気持ちを育む内容となっています。 単語や表現をただ聞くだけではなく、映像をご用意。ゲームなどのアクティビティでさらに能動的に習得できます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「デジタル　スタイル」 を受講していれば、エデュトイ（玩具）を購入することはできますか？

現在のところ、別売りでの提供予定はありません。 エデュトイ（玩具）は、教材単独ではなく、他の教材と連動して学習効果を発揮する設計になっているためです。ご了承ください。 エデュトイ（玩具）を希望される場合は、「ハイブリッド　スタイル」の受講をおすすめいたします。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉のレッスンについて、「オススメ」以外の内容に取り組みたいときは、どうしたらよいですか？

「オススメ」以外の内容に取り組みたい場合、ホーム画面左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに取り組むことができます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉のレッスンで、繰り返し今月号のレッスンに取り組みたいのですが、どうしたらいいですか？

当月分のおすすめレッスンが、１カ月分終わった後も、くり返し当月のレッスンのおすすめが続きます。 ご自身でレッスンを選びたい場合は、ホーム左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」のに進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに何度でも取り組むことができます。 詳細表示

インターネットにつながっていない状態で、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉のデジタルコンテンツに取り組むことはできますか？

デジタルコンテンツの利用にはインターネット接続が必要です。Wi-Fiに接続してご利用をお願いします。 詳細表示

【2024年度_おしゃべりいろりん】音が大きすぎます。（10月号）

音が大きすぎる場合は、「リズムリトミックドラム」本体の右下側のスピーカー部分に、テープを貼るなどして調整してください。 詳細表示

【2024年度_どうぶつバランスパズル】「さる」のおなかにボールを止めることができません。（10月号）

お子さんがより多く試行錯誤していただけるように、「さる」のボールをおなかに止める難易度は難し目になっております。 詳しくは、９月号・10月号の教材映像「てゆびでかんがえる」をご覧ください。 詳細表示

【2024年度_３Dかいてんパズル】活用途中にフリーズしたまま動かなくなりました。（10月号）

大変申し訳ございません。 リセットボタンを押していただくと正常に戻りますので、お試しください。リセットを押してもステージの履歴は消えませんので、ご安心ください。 詳細表示

【2024年度_１にち１かいべんきょうデジタルスタンプ】カレンダーでもっと押したいが、どうしたらいいでしょうか。（10月号）

カレンダーでは１日に１回しか押すことができません。スタンプをもっと押したいときは、メールアプリをお使いください。 詳細表示