【しまじろうクラブアプリ】〈こどもちゃれんじ〉の会員番号・パスワードを忘れました
メールアドレスを登録している場合は、以下から会員番号の確認、パスワードの変更が可能です。 ※メールアドレスは、〈こどもちゃれんじ〉ご入会時、お客様サポートなどでご登録いただいたメールアドレスになります。 会員番号確認サービス パスワードの再発行はこちらから そのほか、しまじろうクラブアプリのログイン・会員番号の連携に関するトラブルについては... 詳細表示
「さいばいじっけんキット」にかいわれだいこんの種は入っていないんですか?
豆苗を使った実験で、教材の目的(①発芽条件、②光と成長の関連)に到達できるように活用設計をしています。 初年度2018年度では、かいわれだいこんの種をつけていましたが、発展活用の位置づけであるためお届けを中止しました。その代わりに解説ページ増、水汚れ防止のシートを追加し、改善したものをお届けしています。 詳細表示
「がっきづくりじっけんキット」の試験管の本数が足りません。2本しか届いていないです。
12月号のじっけんキットでお届けしている試験管は2本が正しいです。4月号「いろみずじっけんキット」に入っている試験管3本を一緒にお使いいただくため、笛は5つお届けしています。 4月号は受講していない場合や、4月号の「いろみずじっけんキット」を捨ててしまった場合は、単品での販売をしております。 会員専用お問合せ窓口までご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口 ... 詳細表示
「じしゃくじっけんキット」の「つつシート」が入っていませんでした。
つつシートは薄いシート状の透明のものとなっており、見つけにくくなっていることがあります。(見つけやすいように黄色の線が入っております。) 合わせて、つつシートは保護用の透明スリーブ(袋)に入っております。 箱の中を再度ご確認ください。 詳細表示
「さいばいじっけんキット」のまっくらボックスの「まど」をあけても植物が光の方向を向きません。
以下の原因が考えられます。ご確認ください。 ■光量不足 「まど」から入る光が不十分である可能性があります。太陽光の入る場所で再度試してみてください。 まっくらボックスの中の苗が、光を求めて、まどの方に向きます。一日置いておくだけで、変化します。 ■別の場所から光が入っている 「まど」以外から光が入ってしまっている可能性があります。 天面の隙間から光... 詳細表示
「かがみじっけんキット」のまんげきょうに組み立てたあと、覗いて見えるものが暗いです。明るくみえるようにしたいです。
覗き込んで見えるものが暗い場合は、少し万華鏡を持ち上げてみてください。光が入り、明るくなります。 また、置いて除くのではなく、望遠鏡をのぞくように持ち上げて使うとより明るく見えるようになりますが、太陽など強い光源のほうを見ると危険ですのでご注意ください。 詳細表示
「かがみじっけんキット」の鏡の保護シートが剥がしづらいです。
セロハンテープなどを青いシートの上に貼ってめくっていただくとはがれやすいです。お試しください。 詳細表示
「シャボンだまじっけんセット」の手袋が片方しか入っていません。
手袋は片手ぶんだけお届けしております。1組ではございません。 詳細表示
「シャボンだまじっけんセット」のパワーアップ液を混ぜても、シャボン玉が割れてしまいます。
以下をお試しください。 1)2つの液が十分に混ざりあうようにしっかりとまぜてください。混ざりかたにムラがあると、シャボン玉の膜が均質でないので、割れやすくなります。 2)パワーアップ液が不足している場合があります。パワーアップ液を少しだけ足して、シャボン玉を作ってみてください。 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】「きょうざい動画サービス」にはID・パスワードは必要ですか?
はい。〈こどもちゃれんじ〉の会員番号とパスワードが必要です。 ■お子さまの会員番号・パスワードが分からないかたはこちら ※「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画の配信は、2023年10月末をもちまして終了いたしました。今後のWebサイトにおける動画視聴は〈こどもちゃれんじTV(Web版)〉をご利用ください。 〈こども... 詳細表示
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