■App store/Google Playでの契約から、ベネッセWebサイトでの契約に変更したい場合 手順1:App store/GooglePlayの契約を解約する 詳しい解約方法についてはこちら 手順2:ベネッセWebサイトから購入手続きを行う 購入ページはこちら ■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契... 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉「てんつなぎ」の内容と学習のねらいを知りたい。
「てんつなぎ」は、論理領域より「点描写」を学習テーマにしたトレーニングです。 見本をよく見て、同じ形になるように点と点をつなぎ合わせる課題です。 前半のレベルでは、直線の組み合わせでできる簡単な図形からスタートします。後半のレベルでは、線の交差や斜め線を組み合わせた複雑な図形の出題となり、始点・終点を意識して点をつなぎ、観察力と位置関係を理解する力が必要になります。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉有料プランの引き落としがApp Store/Google PlayとベネッセWebサイトから二重で請求されている。
有料プランのご契約については自動での変更はされず、お客さまご自身での変更手続きが必要になります。どちらか一方のご解約をお願いします。 【サブスクリプションを解約する場合】 ■App Storeからご利用のかた(iPhone/iPad)はこちら ■Google Play からご利用のかた(Android)はこちら 【ベネッセWEBサイトの解約をする場... 詳細表示
【2024年度_しまじろうのおやすみトイ(Voice & Melody)】音が大きすぎるので、音量調整がしたいです。(1歳1か月号)
音量調整の機能はありません。音が大きすぎる場合は、スピーカーの穴をいくつかテープなどでふさいでご使用ください。 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】音声が似ていてききとりにくいです。(4月号)
玩具のスピーカーを通しての発音のため、若干聞きわけるのが難しい言葉や文章があります。音量を調整していただくと、比較的聞きやすくなる場合がありますのでお試しください。 音量調整方法について 詳細表示
【2024年度_やるきアップデジタルマシン】「やるきアップデジタルマシン」をなくしてしまって、タッチにログインできません。(4月号)
「やるきアップデジタルマシン」を回す画面で、左上にある「おまかせ」ボタンを押していただくと、「やるきアップデジタルマシン」無しでも、ログイン時のイベント(4月号「まわしてポン!やるきアップガチャイベント」5月号「まわしてゲット!さかなつりイベント」)で遊ぶことができ、タッチにログインできます。 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」の「なぞりんぺん」を強く押してペン先が潜り込んでしまいました。(4月号)
ペン先は誤飲防止のために普通のペンの半分くらいの半円形状の設計になっています。誤飲防止のため、もともとそのような形状となっています。ご了承ください。「なぞりんペン」は追加購入可能です。下記のFAQをご確認ください。 「なぞりんペン」の追加購入について 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」のベルクロ(面ファスナー、マジックテープ)が2つしかありません。ぺらぺらしています。不良品ではありませんか。(4月号)
ベルクロ(面ファスナー、マジックテープ)は2個の仕様となっております。 昨今の部材高騰の影響を鑑みて、デザイン変更のタイミングで仕様を見直しさせていただきました。ご了承いただけますと幸いです。 本体はどちらの向きにつけていただいても仕様に影響ございませんが、カードホルダー部分が上にくるよう、つけていただくことを推奨しております。 詳細表示
【2024年度_ことばトランク】「ことばトランク」の5月号の歌が流れます。(こいのぼりなど)(4月号)
恐れ入りますが、リセットをお試しください。 リセットの手順は以下になります。 (リセットされると、5月号パーツが 届くまで、開示はできません) 【リセット方法】 1. 電源を切り、歌ボタンと、日本語おしゃべりボタンを同時に押しながら、電源スイッチを入れる。 2. 象の鳴き声が聞こえたらリセット完了 詳細表示
【2024年度_My English Pad】 「My English Pad」の取扱説明書をなくしました。(3月開講号)
会員ホームページ「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷ Englishのへや」内でご確認いただけます。 しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷ Englishのへや 詳細表示
963件中 561 - 570 件を表示