よくあるご質問

〈さんすう思考力プラス〉「学習の記録」画面の「レベル」とはなんですか？

〈さんすう思考力プラス〉では、アカウント作成時にレベル登録いただいた後は、お子さまの年齢に関わらず理解度に応じて、自動で最適な難易度のトレーニングが出題されます。 「レベル」はトレーニングの難しさを表す指標で、最もかんたんな「レベル１-１」から最もむずかしい「レベル６-10」まで60段階の難易度が用意されています。 ※「学習の記録」をご利用いただくには有料プラン（シングルプラン/... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリに登録している子どもの登録情報を変更したい。

下記の画面から、お子さまの登録情報変更ができます。 「おうちのかた」＞「子ども情報の変更」＞「変更したい子ども」を選択 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アカウント情報を削除したい。

下記の画面から、アカウントの削除ができます。 ・「おうちのかた」＞「アカウントの設定」＞「アカウント削除」 ※アカウント削除後は、利用していたお子さまの学習履歴が戻せませんのでご注意ください。 ※アカウント削除では、有料プランの解約はされませんのでご注意ください。 ※有料プランご契約時は、アカウント削除前に有料プランのご解約をお願い致します。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は何歳から受講できますか？

〈デジタルEnglishプラス〉は4・5さいコース（年中さん）と5・6さいコース（年長さん）の2コースをご用意しています。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は子どもの学習時間を設定できますか？

有料プランのご契約で学習時間を設定することができます。 「おうちのかた」＞「学習時間の設定」画面にて、５分単位で60分まで設定ができます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「ステージクリアテスト」はどうしたら表示されますか？

1つ前のステージをクリア済みで、該当ステージのレッスンを全てクリアすると開示されます。例外として、現在のお子さまの学年より前のステージは自動的に表示されることがあります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】実際の年齢・学年に関係なく利用できますか？

〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉または〈じゃんぷタッチ〉をご受講中の場合は、国語は中学生まで（※）、算数は小学校６年生までのカリキュラムを、お子さまの力に合わせてどんどん進められます。 ※「漢検対策」：2級まで、「語彙読解」：中学校１年生までのカリキュラムとなります。 ※「漢検」は、公益財団法人 日本漢字能力検定協会の商標です。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉で配信された教材はいつまで使えますか？

2024年度に受講された〈すてっぷタッチ〉の学習コンテンツの利用期限は、2026年３月24日までです。 ※利用期限のあるアプリはその利用期間内となります。 詳細表示

子どもがレッスンに取り組んでいないのに、「週一連絡帳メール」では取り組んだという結果が表示がされます。

週一連絡帳メールでの取り組み日数：ログインのみの場合でも「タッチに来た日数」として表示されます。 おうえんネットカレンダー表示：レッスンに取り組んだ日を確認したい場合は、おうえんネット（ウェブサイト）の「カレンダーを表示」が便利です。●印がレッスンの取り組みがあった日を表しています。 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 で、繰り返し今月号に取り組みたいのですが、どうしたらいいですか？

「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに何度でも取り組むことができます。 詳細表示