【えいごでおどろう! Dancing Stick】使用していたら音が鳴らなくなりました。(2023年度7月号)
電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。 (電源のスイッチの位置はONのままです) お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても音がでない場合は、電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが... 詳細表示
【生活習慣・ことばスペシャル音絵本】トイレのふたがうまく立ちません。(2023年度7月号)
1)12ページの大きい「めくり①」と、11ページの小さい「めくり②」を立てます。 2)12ページの「めくり①」を、11ページの「めくり②」の下に差し込みます。 3)トイレのフタ(13ページ)が立ったら完成です。 詳細表示
【いきものおふろピース】カビが生えてしまいました。(2023年度7月号)
お風呂の環境上、使用後によく乾燥させないとカビが発生してしまうことがあります。 遊んだあとは、よく乾燥させてください。 詳細表示
【いきものおふろピース】隙間に落下しました。(2023年度7月号)
隙間に落ちやすい製品ですのでご注意ください。 乾燥すると貼りつかなくなってしまいますので、遊んだ後は、お風呂の壁などに貼りつけたまま放置せず、はずして片づけてください。 詳細表示
【うみのいきものパーツ】英語音声の和訳はありますか。(2023年度7月号)
和訳一覧などのご用意はありませんが、日本語のセリフに対して、大意として英語のセリフを設定しています。 詳細表示
【生活習慣・ことばスペシャル音絵本】電源が切れてしまいます。/ 電源がつきません。(2023年度7月号)
スイッチONの状態で、ボタンなど何も触らない無操作状態が10分続くと、オートパワーOFF機能により、自動的にパワーが切れるように設計されています(早い電池切れを防ぐための機能です)。 その場合は、一度スイッチをOFFにしてから、再度ONに切り替えて、音声が出るかお試しください。 スイッチを右にすると電源ON、左にすると電源OFFになります。 詳細表示
【1さいのみずあそびセット くるくるスプラッシュ】「水車」の水がめに穴が2つ空いていますが、不具合ではないですか?(1歳3カ月号)
水がめの部分に2つ穴があるのは仕様です。不具合ではございません。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】種と土の生産地はどこですか?(放射性物質の検査は行っていますか?)(2023年度6月号)
種は中国産、土と肥料はフィンランド産です。 種も土も放射性物質の検査を行い、基準値以下であることが証明をされたものをお届けしています。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】「水差し」、「応援メガホン」をなくしてしまいました。(2023年度6月号)
「水差し」は、おうちにあるコップで代用していただけます。1回の水の量は20㏄程度です。 「応援メガホン」は、紙を丸めたものをオリジナルで作ってお試しください。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】たね、おじぎそうシール、くわ、たねあなぼう が本体に入っていません。(2023年度6月号)
「おじぎそうシール」、「たねあなぼう」、「くわ」は、「かんがえてはっけんえほん」6月号の表紙(をめくってすぐのところ)に綴じこまれています。 「たね」は、黄色いトレーにテープ止めされて入っています。ご確認ください。 詳細表示
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