【歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、まったく音が鳴らなくなりました/すぐに音が鳴らなくなります。(23年度ぷち先行号)
この教材は(センサーの読み取り、歌が長いことにより)電力消費が大きいため、電池が消耗している可能性があります。電池交換をお願いいたします。 ※電池の種類:単4形乾電池×2本(マンガン電池は消耗が早いため、アルカリ電池を使用されたほうが持ちがよいです) 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】聞ける歌を知りたい です。(23年度ぷち先行号)
聞ける歌の一覧は〈しまじろうクラブアプリ〉の「プレぷち通信」にあります。また、アプリ配信の映像教材でも連動している曲もありますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】使っているうちに、センサーの反応が悪くなりました。(23年度ぷち先行号)
電池が消耗すると、センサーの反応が悪くなることがありますので、電池交換をお願いいたします。 ※電池の種類:単4形マンガン乾電池×2本 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、特定のボタン/センサーで音が鳴らなくなりました。(23年度ぷち先行号)
電源スイッチの先の「切り替えスイッチ」の位置はあっていますでしょうか。 ・先行号の遊び:★マーク ・2024年度〈ぷち〉6月号以降の遊び:○マーク に、それぞれあわせてください。 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】 電池を交換しても改善されません。(23年度ぷち先行号)
大変申し訳ございませんが、お問い合わせ窓口へ連絡をお願いいたします。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 詳細表示
【しまじろうといっしょはみがきミラー】電池の入れ替え方法を教えてください。(2023年度クリスマス特別号早期特典)
プラスドライバーで裏のミラーの下に1つあるネジを開けて蓋をずらし、単4形乾電池を入れ替えてください。 取扱説明書に電池交換方法を記載していますので、ご参照ください。 詳細表示
【しまじろうといっしょはみがきミラー】音声がうるさく感じます。(2023年度クリスマス特別号早期特典)
音量が大きすぎると感じられる場合は、スピーカーの穴をセロハンテープなどでふさぐと音量を小さくすることができます。 スピーカーの穴はミラーの上にあります。 詳細表示
【しまじろうといっしょはみがきミラー】マンガン電池以外使えますか?(2023年度クリスマス特別号早期特典)
万一、液漏れ・発熱・破裂等を引き起こした時に危険ですので、単4形マンガン電池をご使用ください。 詳細表示
【しまじろうといっしょはみがきミラー】ボタンが作動しない/異なる音がでます。(2023年度クリスマス特別号早期特典)
以下をお試しください。 1.本体裏面にある電源スイッチがONになっていますか。 2.電池の接触不良か、電池が消耗している可能性があります。電池の入れ直し、または新しい電池との交換をお試しください。 単4形マンガン電池×2本 【電池交換方法】 1.電源スイッチをきってください 2.ドライバーで電池ぶたをあけ、電池を一度取り出してください ... 詳細表示
【しまじろうとクリスマスえほん】絵本のP.10の指定位置に「歌って♪おしゃべりしまじろう」を座らせてもおしゃべりをしません。(2023年度クリスマス特別号)
以下をご確認ください。 1.「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを★マークに合わせてください。 2.前回使用された後、無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能しています。 おなかのボタンを押すか、一度電源を入れ直してみてください。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ■お問い合... 詳細表示
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