【ひかる!リズムリトミックドラム】しばらく使用していたら、音が鳴らなくなりました。(2023年度8月号)
以下の方法で電池を入れ直してみてください。 ■方法 1.電源スイッチをきってください。 2.ドライバーで裏面の電池蓋を開け、電池を一度取り出してください。 3.再度電池をセットし、電源スイッチを入れてください。 4.音が鳴るか試してください。 ※電源ONのまま電池交換をした場合は、一度OFFにして再度ONにしていただくと、正常に機能します。 詳細表示
【はじめてのプッシュブロックセット】市販類似品(または、〈こどもちゃれんじ〉過去製品)と比べて硬いです。(1歳4カ月号)
安全性検証の結果、強度を増しているため、硬くなっています。 詳細表示
【I Did It! えいごで ろくおんマイク】遊び方が分かりません。(2023年度7月号)
遊び方は、「Parents' Support」(おうちのかたむけ冊子)や、教材動画の玩具のコーナーで紹介しておりますので、ご覧ください。 また、「しまじろうクラブ(Web)」 の「ほっぷEngishの部屋」でも、「Parents' Support」で紹介している遊び方をご確認いただけます。 詳細表示
【I Did It! えいごで ろくおんマイク】音声が鳴りません。(2023年度7月号)
3分以上放置している場合、オートパワーオフになっている可能性があります。 電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。 (電源のスイッチの位置はONのままです) お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても、音声が鳴らない場合は電池が切れている可能... 詳細表示
【Sound Puzzle】チャーピィを押しても鳴りません。(2023年度7月号)
「のりものピース」をきちんをはめてから、「English Sounds Sheet」を差し込んでみてください。 詳細表示
【Sound Puzzle】音が鳴りません。(2023年度7月号)
以下をご確認ください。 1.「タララララン」と言うエラー音がして遊べない場合は、7月号の開示が出来ていない可能性があります。 月号スイッチを「7」に合わせ、「English Sounds Sheet」はめて電源を入れてください。 2.まったく音がしない場合は、月号切り替えスイッチが「9」になっていないか確認してください。 「7」に合わせると、7月号のあそびが可能となります。 ... 詳細表示
【Sound Puzzle】レール遊びで音声が鳴りません。(2023年度7月号)
レールの両側にあるスイッチをピースが押すことでスイッチが入り、音声が鳴る仕組みになっています。 きちんとスイッチが入るように、端から走らせてみてください。 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】どのくらいの分量がありますか?
小学校1年生から6年生までを対象としたカリキュラムなので、国語・算数それぞれ10,000問以上の出題があります。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】土が少ないようなのですが、育ちますか?(2023年度6月号)
水分の含み具合によって「かんがえてはっけんえほん」の写真より少なく見えてしまう場合がありますが、お届けしている土の量で育てることが可能です。 詳細表示
【きみだけのおじぎそうおせわセット】「くわ」や「たねあなぼう」がすぐ壊れてしまいます。(2023年度6月号)
「くわ」や「たねあなぼう」は、種をまくときに一度しか使わないもののため、使い捨てできるよう紙製にしています。予備もお届けしていますが、予備がなくなった場合も、ご家庭にある割りばしや楊枝等で5mmほどの深さの穴をあけていただければ大丈夫です。 土をならす場合も、割りばしで代用いただくか、抵抗がなければ、手でならしていただいてもかまいません。 詳細表示
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