〈こどもちゃれんじTVアプリ〉の前にあった動画が見つかりません。前に見ていた動画が確認できません。
一部の動画は期間限定で公開されています。配信期間を過ぎると該当動画は表示されなくなります。また、TOP画面や検索結果に表示されている動画が再生できない場合は、以下の可能性をご確認ください。 1.ログイン台数をご確認ください。同じログインID(携帯番号)で再生が可能な端末は2台までとなります。 2.〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のコンテンツは日本国内でのみご覧いただけます。海外では... 詳細表示
〈こどもちゃれんじTVアプリ〉の動画はどれくらいの頻度で配信されますか?
〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は毎週水曜日12時に新しい動画を配信しています。それ以外の曜日・時間に追加配信されることもあります。 詳細表示
【専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」を使っての交換は、何回までできますか?
「チャレンジパッドサポートサービス」にご契約いただいている期間内は、複数回交換できます。 1回につき3,300円(税込 消費税率10%) チャレンジパッドサポートサービスの内容については、以下のページをご確認ください。 「チャレンジパッドサポートサービス」のご案内ページ ※「チャレンジパッド(専用タブレット)」到着後に、「チャレンジパッドサポートサービス」への... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉 は自宅にあるパソコンや市販のタブレット、スマートフォンを使って受講できますか?
ご自宅のパソコンや市販のタブレット、スマートフォンではご利用いただけません。 〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉の学習には、「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)をご利用ください。 詳細表示
「赤ペン先生の記述力指導」を11月号でお届けします。タブレットの中で取り組んだ問題を「赤ペン先生」が添削してタブレット上でお返しします。 ※「赤ペン先生」の名称は、株式会社ベネッセコーポレーションの登録商標です。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】スマートフォンの機種変更をする場合、しまじろうクラブアプリの利用を続けることはできますか?
(電話番号が同じ場合) ひきつづき同じ電話番号・パスワードでログインいただければご利用いただくことができます。 アカウントに連携しているお子様の情報も引き継がれます。 (電話番号を変更する場合) お手数ですが、再度新規アカウントの作成の上、お子様の作成をお願いいたします。 お子様の会員番号を再度連携いただくことで、アクティビティの活用履歴やがんばり表の情報は引き継がれます。 ... 詳細表示
「ティンカリングキット」の とびこえるピースやわたるピースを、どこで使うのかわかりません。
6月シートでは、かえる・かたつむりの手間のマスにとびこえるピース、 水たまりがかかっている部分の2マス分にわたるピースを置くことができます。 シートの上部に説明を記載させていただいておりますので、ご確認いただければと思います。 (※8月号では、とびこえるピースやわたるピースは使用しません。) 詳細表示
SMS受信拒否設定されている場合、お客さま認証のSMSが届かないため、設定のご確認をお願いします。 ※SMS受信拒否は、端末または携帯電話会社サービスそれぞれで設定ができるため、両方のご確認をお願いします。 ■SMS発信者番号 ・キャリアがSoftBank様の場合 241019 ・その他のキャリア(SoftBank様以外)の場合 0120 640 05... 詳細表示
〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は、Amazon Fire タブレットは利用できますか?
Amazon Fire タブレットなど、Amazon専用タブレットは非対応になります。 Amazonアプリストアには〈こどもちゃれんじTVアプリ〉はありませんが、しまじろうの知育アプリや英語学習アプリをたくさんご用意しておりますので、ぜひお子さまとお楽しみ頂けると 嬉しいです。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 理解度チェック&アドバイスの表記について教えてください。
〈こどもちゃれんじ〉では、外国語、外来語、ひらがなにすると不自然な擬声語などは、原則としてカタカナで表記しています。 カタカナ語の長音(伸ばす音)のふりがなは、「シール」は「しいる」というように直前の言葉の母音としています。 ただし「お」段のみ例外として「ゴール」は「ごうる」というように、ふりがなは「う」としています。 これは、ひらがなで長音「おとうさん」「きょうだい」など... 詳細表示
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