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【いきものおふろピース】貼りつきません。(2023年度7月号)
貼りつかない場合は、以下をお試しください。 1)ピースやポスターを、十分水でぬらしてご使用ください。 2)貼りつける場所が、凸凹(でこぼこ)していると貼りつかないことがあります。お風呂の壁が凸凹(でこぼこ)している場合は、湯船の側面や鏡などに貼り付けてご使用ください。 詳細表示
2024年4月号以降の受講費がいくらになるのか知りたいです。
2024年度の受講費ですが、受講頂いている講座、お支払い期間、お支払い開始月により異なります。 以下の手順で確認ください。 <手順1> ・振込用紙をお持ちの方 ご依頼人住所氏名欄に記載しています月号をご確認ください。毎月払いは「該当の月号」のみ、一括払いの場合は「お支払い期間の月号」を記載しています。 ・クレジットカード払いの方/振込用紙をお持ちでない方 ... 詳細表示
数か月分をまとめた領収書の発行については、こちらのフォームで承ります。ご希望を確認し、場合によってはメール・お電話にてご連絡させていただきますことをご了承ください。 詳細表示
以下の方法をお試しください。 1.電源ボタンと、ペアレンツボタンは、3秒以上の長押しが必要です。お試しください。 2.電池の入っている方向をご確認ください。 ねじを開けていただく必要がありますが、電池ぶたをはずすだけで、電池ははずさなくても確認いただけます。「My English Pad STEP」の裏側、電池が上側にある状態(タッチペンの収納位置が上になっている状態)... 詳細表示
【プログラミングトイ プロミン】レッスンでプロミンが使えません/おたのしみアプリに「かいけつプロミン」が見当たりません。(2023年度2月号)
「かいけつプロミン」は2024年2月1日から、ホーム画面右上の青いテレビのボタン「おたのしみアプリ」からご使用いただけます。 恐れ入りますがご利用開始日までお待ちください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の電源ボタンを押しても反応しません。どうしたらいいですか?
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体上部の中央にある「ホームボタン」を押してください。 それでもうまくいかないときは、いったん電源ボタンを長押しして電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか?
タッチペン、ACアダプター、カバーなどをご自分で壊してしまった場合や紛失の場合、ご購入いただくことができます。電話窓口にご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 【販売... 詳細表示
【うたって!こたえて!にっぽんちずずかん】 47とどうふけんソングで出てくる都道府県の順番はどのように決めたのですか?(2023年度1月号)
都道府県順は、都道府県コードを基準に、まず順に都道府県名を並べます。そのうえで、地図上で隣接していない都道府県の順番になっているところは入れ替えて提供しています。理由としては、お子さんが歌いながら地図を見たときに、地図上で隣接している順であることで、都道府県が探しやすくなるためです。 詳細表示
今まで〈こどもちゃれんじすてっぷ〉を受講していましたが、〈すてっぷタッチ〉に変更すると届くものはどう変わるのですか。
〈すてっぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に3回紙のワークや、10月号、12月号、2月号でエデュトイ(玩具)のお届けなどがあります。 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉とは、エデュトイの提供回数は異なりますのでご注意ください。 詳しくはサイトにてご確認ください。 詳細表示
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