【3Dかいてんパズル】正しく読み取りません/正誤判定が誤っています。(2023年度10月号)
「3Dかいてんパズル」は、光の反射を利用してパズルを判定する仕様となっており、屋外や窓際などの明るい場所では正しく反応しない場合があります。 また、盤面が汚れている場合も正しく反応しない場合があります。一度ご確認ください。 電池が消耗してくると正誤判定が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性が考えられる場合は、電池交換を一度お試しください。 電池交換の後にはリセット... 詳細表示
【3Dかいてんパズル】カードが反応しません。(2023年度10月号)
カード下が折れていないか確認し、カードを奥までしっかり挿しこんでみてください。 (カード下が折れている場合は、指で平らに補正してから差し込んでください) 詳細表示
【3Dかいてんパズル】盤面が汚いです/汚れがついています。(2023年度10月号)
盤面に傷やほこりがつかないよう、出荷直前まで盤面に貼っていた保護シートの気泡痕が白っぽく残っている可能性があります。柔らかい布で、傷がつかないようふき取ってみてください。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】ゲームを選べません(ゲーム選択の操作方法がわからない)。(2023年度10月号)
電源を入れて「しまじろうボタン」が赤く点滅している状態を確認し、矢印ボタンで「↑」を押すと、赤い光が現れます。矢印ボタンで赤い光を動かし、2つの黄色い光のいずれかを選択し、ゲームを選択してください。 ゲームは左が「じっくりゲーム」、右が「リズムゲーム」となっております。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】ゲームを遊び始められません。(2023年度10月号)
「しまじろうボタン」が起点となり、矢印ボタンで「↑」を押すと赤い光が盤面に現れます。その後、矢印ボタンを押して赤い光を動かし、ゲームを進めてください。 詳細表示
【3Dかいてんパズル】各ゲームの達成履歴を消すことはできますか?(2023年度10月号)
すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっております。 詳細表示
【しまじろうのおとあそびバス】遊び方が分かりません。(2023年度クリスマス特別号)
同封している「しまじろうのおとあそびバスの遊び方」をご確認ください。基本的な機能や遊び方について掲載しています。 詳細表示
【バスプレート】バスプレートが動いてしまってこどもがうまくかけない。(2023年11月号)
11月号でおとどけしている「えんぴつワーク」の表紙の裏で、コツを紹介しています。 ※かきたいかたちのすぐそばにえんぴつを持つ手と反対側の手を置き、プレートをギュッとおさえて書くと、ずれにくくきれいにかたちが描きやすくなります。ご参照ください。 詳細表示
【バスプレート】プレートの滑り止めがきかなくなった。(2023年11月号)
汚れが付着した場合、水洗いし、自然乾燥させればある程度は復活します。 使っているうちにシリコンが消耗し、粘着力も弱まってきます。ある程度慣れてこられたら、すべらないように手でおさえてご使用ください。 詳細表示
【バスプレート】プレートの滑り止めインクをなめてしまったが大丈夫でしょうか。(2023年11月号)
万が一、体内に入ってしまっても素材自体の安全性は問題ないものを使用していますのでご安心ください。 詳細表示
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