よくあるご質問

Colorful Ice Creamのアイスクリームスクープでアイスクリームをつかんだあと、うまく外せません。

アイスクリームスクープの側面のボタンを押していますか？ 押していない場合、アイスクリームスクープの側面におるボタンを押して頂くと、スクープからアイスクリームがはなれる設計となっております。お試しください。 詳細表示

Colorful Ice Creamのコーンをうまく組み立てられません。

コーンの側面にある丸い突起同士を上下でそろえて頂くとはまります。お試しください。 詳細表示

Colorful Ice Creamの1月号の遊びが開示されません。

アイスクリームスクープを本体側面にさしこんでいますか？ さしこんでいない場合は、「（ピロン）♪Ice cream time!」という開示音が流れるまで、しっかり奥に差し込んでみてください。 詳細表示

Colorful Ice Creamの音声が鳴りません。

以下をご確認ください。 １、電池の消耗を防ぐために、約２分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。（電源のスイッチの位置はONのままです） お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 ２、上記をお試しいただいても、音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。１日10分の使用で、約２か月程度ご... 詳細表示

Yummy Fruit!のフルーツボックスの組み立て方を教えてください。

組み立て方は以下になります。 なお、フルーツボックスが入っていた紙封筒にも組み立て方は記載しております。参考にしてください。 詳細表示

おふろでかずのはいたつごっこで遊んでいたら、パーツがちぎれてしまいました。/シートが破けてしまいました。

破損したものをお子さまが飲み込んでしまうと危険ですので処分してください。 詳細表示

おふろでかずのはいたつごっこのパーツやシートが貼りつきません。

以下をお試しください。 １．パーツや、シートを十分水でぬらしてご使用ください。 ２．はりつける場所が、凸凹（でこぼこ）していると貼りつかない事があります。 おふろの壁が凸凹（でこぼこ）してしまっている場合は、湯船の側面や鏡などに貼り付けてご使用ください。 詳細表示

アルファベットDJ★マシーンのアルファベットボタンの音声が何と言っているか知りたいです。

アルファベットを押した時に出てくる音声は以下のファイルの最後のページをご確認ください。お届けしている「DJ★マシーンマスターブック」のP17に掲載があります。 併せて、WEBのしまじろうクラブじゃんぷEnglishの部屋でも音声内容をご確認いただけます。お試しください。 詳細表示

マイクでタッチ！　えいごが　きける！　おしゃべり アニマルズで流れている歌詞が知りたいです。

カラオケモード以外の歌詞は、DVDのジャケットに掲載しております。カラオケモードに搭載の３曲のみ、7月号BOOK（子冊子）P.24のToysページに掲載しておりますので、ご確認ください。 詳細表示

Sound Puzzleの遊び方がわかりません。

■基本的な遊びかた ※最初に、7月号の遊びの開示をします。 →モードスイッチを７月号に合わせ、English Sounds Sheetをはめて電源を入れます。「Sound Puzzleで遊ぼう！」という音声が流れたら、７月号の遊びの開示は終了です。 ①パズル遊び：２つにわかれているパズルを１つにして、本体にはめ込む遊びです。 ②レール遊... 詳細表示