【2024年度_ひらがな・かずパソコン】ひらがなボタンを一回しか押していないのに、2回入力したことになっているときがあります。(4月号)
ひらがなボタンは押し方によっては、ボタンを2度押ししたように入力されてしまうことがあります。ボタンの真ん中をしっかりと押すようにしてください。 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」のベルクロ(面ファスナー、マジックテープ)が2つしかありません。ぺらぺらしています。不良品ではありませんか。(4月号)
ベルクロ(面ファスナー、マジックテープ)は2個の仕様となっております。 昨今の部材高騰の影響を鑑みて、デザイン変更のタイミングで仕様を見直しさせていただきました。ご了承いただけますと幸いです。 本体はどちらの向きにつけていただいても仕様に影響ございませんが、カードホルダー部分が上にくるよう、つけていただくことを推奨しております。 詳細表示
子どもがレッスンに取り組んでいないのに、「週一連絡帳メール」では取り組んだという結果が表示がされます。
週一連絡帳メールでの取り組み日数:ログインのみの場合でも「タッチに来た日数」として表示されます。 おうえんネットカレンダー表示:レッスンに取り組んだ日を確認したい場合は、おうえんネット(ウェブサイト)の「カレンダーを表示」が便利です。●印がレッスンの取り組みがあった日を表しています。 詳細表示
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面は印刷(プリントアウト)できますか?
印刷機能は搭載しておりません。ご了承ください。 詳細表示
「ひえひえじっけんキット」の アルミカップについている黄色いパーツがしっかりはまっていないように見えるのですが、問題ありませんか?
役割としてアルミカップ上の黄色いパーツがホルダーに入っていれば問題ありません。 詳細表示
「ティンカリングキット」の とびこえるピースを、かえる・かたつむりの障害物が前にないマスに置いても不正解にならないのは間違いではありませんか?
障害物がないマスの手前に置いた場合は「すすむピース」と同じルールとなります。 (1マスすすむ)そして、その次のマスに正しくピースが置かれている場合そのまま進めるロジックになっております。 詳細表示
「ティンカリングキット」の わたるピースが、何もないマス(もしくはゴールマス)に置いても不正解にならないのは間違いではありませんか?
わたるピースは、「2マス分進む」という設定がされているため 水たまりの障害物以外にも、2マス何もないマスでは使用することができます。 詳細表示
「がっきづくりじっけんキット」の試験管の本数が足りません。2本しか届いていないです。
12月号のじっけんキットでお届けしている試験管は2本が正しいです。4月号「いろみずじっけんキット」に入っている試験管3本を一緒にお使いいただくため、笛は5つお届けしています。 4月号は受講していない場合や、4月号の「いろみずじっけんキット」を捨ててしまった場合は、単品での販売をしております。 会員専用お問合せ窓口までご連絡ください。 ●お問い合わせ窓口 ... 詳細表示
「じしゃくじっけんキット」の「つつシート」が入っていませんでした。
つつシートは薄いシート状の透明のものとなっており、見つけにくくなっていることがあります。(見つけやすいように黄色の線が入っております。) 合わせて、つつシートは保護用の透明スリーブ(袋)に入っております。 箱の中を再度ご確認ください。 詳細表示
「さいばいじっけんキット」のまっくらボックスの「まど」をあけても植物が光の方向を向きません。
以下の原因が考えられます。ご確認ください。 ■光量不足 「まど」から入る光が不十分である可能性があります。太陽光の入る場所で再度試してみてください。 まっくらボックスの中の苗が、光を求めて、まどの方に向きます。一日置いておくだけで、変化します。 ■別の場所から光が入っている 「まど」以外から光が入ってしまっている可能性があります。 天面の隙間から光... 詳細表示
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